स्मार्ट और सुरक्षित रूप से इस आश्वासन के साथ यात्रा करें कि आपके यात्री के अधिकारों को मलेशियाई एविएशन कमीशन (MAVCOM) से नए फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप को डाउनलोड करके संरक्षित किया गया है।
Mavcom फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप की शुरूआत के साथ अपने यात्रा के अनुभव को बढ़ाने के लिए उत्साहित है। केवल अपने ईमेल पते, नाम और फोन नंबर का उपयोग करके MAVCOM के साथ एक उपभोक्ता खाता बनाकर, आप यह जानकर मन की शांति का आनंद ले सकते हैं कि आपके अधिकार आपकी स्क्रीन पर सिर्फ एक नल के साथ सुरक्षित हैं।
फ्लाईस्मार्ट ऐप पर पंजीकरण यात्रियों को हवाई यात्रा के दौरान किसी भी उड़ान-संबंधी सेवा मुद्दों, गैर-अनुपालन या उल्लंघन के बारे में MAVCOM के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार देता है। आप अपने मामले को बढ़ाने के लिए तुरंत फ़ोटो कैप्चर कर सकते हैं और अपनी रिपोर्ट में दस्तावेज़ संलग्न कर सकते हैं। सूचनाओं के साथ सूचित रहें क्योंकि आपकी शिकायतें दीक्षा से संकल्प तक प्रगति करती हैं, और केस इतिहास सूची का उपयोग करके वास्तविक समय में उनकी स्थिति की निगरानी करती हैं।
अपने फ्लाईस्मार्ट ऐप पर सीधे समाचार प्रसारण प्राप्त करके, राष्ट्रीय उड़ान व्यवधानों, ब्रेकिंग ट्रैवल न्यूज और अन्य महत्वपूर्ण यात्रा कार्यक्रमों सहित यात्रा-संबंधी अपडेट के बराबर रखें। ऐप के भीतर फ्लाईस्मार्ट वेबसाइट और फेसबुक पेज तक सहज पहुंच के साथ, यात्रियों के अधिकारों की जानकारी आपकी उंगलियों पर आसानी से उपलब्ध है।
FlySmart के साथ स्मार्ट तरीके से यात्रा करने के लिए आज FlySmart मोबाइल ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें!
*हर समय एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
** आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विशेष रूप से MAVCOM की शिकायत प्रबंधन के लिए किया जाएगा।
*** कृपया https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करें।
नवीनतम संस्करण 2.5.4 में नया क्या है
अंतिम 20 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया
- अतिरिक्त सुविधाओं
- यात्रा संबंधी सलाह
- अपने अधिकारों को जानना
- खाता विलोपन
- वापसी प्रक्रिया
कंप्यूटर प्रोग्राम या प्रणाली में बग को दूर करना
डिजाइन सुधार
टैग : यात्रा और स्थानीय
