सोनी के PlayStation नेटवर्क (PSN) ने सप्ताहांत में 24 घंटे के आउटेज का अनुभव किया, जो सोनी द्वारा एक अनिर्दिष्ट "परिचालन मुद्दे" के लिए जिम्मेदार है। जबकि नेटवर्क अब बहाल हो गया है, और PlayStation Plus सदस्यों को मुआवजे के रूप में पांच-दिवसीय सेवा विस्तार प्राप्त हो रहा है, कई उपयोगकर्ता आउटेज के कारण के बारे में अधिक पारदर्शिता की मांग कर रहे हैं।
2011 के पीएसएन डेटा ब्रीच, लगभग 77 मिलियन खातों से समझौता करते हुए, कुछ खिलाड़ियों के बीच ईंधन की चिंता है। सोशल मीडिया प्रतिक्रियाओं में विस्तृत स्पष्टीकरण के लिए अनुरोधों और परेशान करने वाली अस्पष्टता के आरोपों के लिए निवारक उपायों से लेकर हैं। उपयोगकर्ता सवाल कर रहे हैं कि क्या उन्हें अपनी वित्तीय जानकारी को सुरक्षित करने और पहचान की चोरी की सुरक्षा प्राप्त करने के लिए बैंकों से संपर्क करने जैसे कदम उठाने की आवश्यकता है।
आउटेज ने न केवल ऑनलाइन मल्टीप्लेयर गेम्स को प्रभावित किया, बल्कि ऑनलाइन प्रमाणीकरण या लगातार इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता वाले एकल-खिलाड़ी खिताब भी। गेमस्टॉप की स्थिति के बारे में हास्य पर प्रयास, पूरी तरह से वीडियो गेम की बिक्री से रिटेलर की पारी को उजागर करते हुए।
हाँ, मुझे अपने स्थानीय गेमस्टॉप पर जाने दो और कुछ भौतिक गाओ- pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「वोकन एल्मा सिम्प」 (@wokejjt) 8 फरवरी, 2025
कई तृतीय-पक्ष प्रकाशकों ने इन-गेम इवेंट का विस्तार करके विघटन का जवाब दिया है। Capcom ने अपने मॉन्स्टर हंटर विल्ड्स बीटा टेस्ट को बढ़ाया, और ईए ने फीफा 25 में एक प्रमुख मल्टीप्लेयर इवेंट बढ़ाया।
सोनी के सीमित संचार, जिसमें केवल दो ट्वीट्स शामिल हैं, जो आउटेज और इसके संकल्प को स्वीकार करते हैं, ने स्पष्ट रूप से कई ग्राहकों को असंतुष्ट छोड़ दिया है और आगे स्पष्टीकरण और आश्वासन की मांग की है।