CONFORMA Application : rationalisation du service client pour CONFORMA Immobilien Management GmbH
CONFORMA Immobilien Management GmbH présente sa plateforme de service client de pointe : l'CONFORMA App. Cette application innovante permet aux clients de signaler et de documenter facilement les problèmes et dommages matériels, accompagnés de preuves photographiques, à tout moment et en tout lieu, directement depuis leur smartphone. Au-delà du signalement des problèmes, l'application propose une archive de documents numériques sécurisée pour tous les documents importants liés à la propriété. Les utilisateurs bénéficient également de notifications push proactives, agissant comme un tableau d'affichage numérique pour des mises à jour en temps opportun.
Principales caractéristiques :
- Accessibilité 24h/24 et 7j/7 : Signalez les problèmes et téléchargez des photos instantanément via votre smartphone.
- Gestion centralisée des documents : Accédez à tous les documents de propriété cruciaux dans un emplacement unique et sécurisé.
- Mises à jour en temps réel : Restez informé grâce aux notifications push fournissant des informations importantes sur la propriété.
- Communication améliorée : Gérez efficacement toutes les communications et la documentation au sein de l'application.
- FAQ complète : Trouvez les réponses aux questions fréquemment posées concernant les baux, les demandes de clés et les réunions de propriétaires.
- Réseau de voisinage : Connectez-vous avec vos voisins via la messagerie intégrée pour discuter des questions de construction.
Expérience utilisateur transparente :
L'application CONFORMA améliore l'expérience client en consolidant la gestion immobilière dans une plateforme conviviale. Du simple signalement de problèmes à l'accès à des documents vitaux et à la communication avec les voisins, l'application simplifie les tâches de gestion immobilière.
Démarrage :
L'inscription se fait via une invitation personnalisée par e-mail. Une fois votre inscription confirmée, téléchargez l'application et commencez à profiter des avantages de notre service client numérique. Si vous n'avez pas reçu d'invitation, veuillez contacter votre gestionnaire immobilier. Cliquez ici pour télécharger !
Mots clés : Lifestyle
