สถานะการเล่นล่าสุดของ Sony ได้จัดแสดงวันที่ผ่านมาใหม่ แต่นโยบายการอัพเกรด $ 10 ได้จุดประกายความขัดแย้งระหว่างสมาชิก PlayStation Plus การอัพเกรด $ 10 เป็น PS5 Remaster มีให้เฉพาะสำหรับผู้ที่ซื้อเวอร์ชัน PlayStation 4 (ดิสก์หรือดิจิตอล) สมาชิก PS Plus ที่แลกเกมผ่านบริการ (รวมถึงคอลเลกชัน PS Plus ที่หมดอายุแล้วและการเสนอขายที่จำเป็นของเดือนเมษายน 2021) ไม่มีสิทธิ์ได้รับการอัพเกรดลดราคาและต้องจ่ายเต็มราคา $ 49.99
การตัดสินใจครั้งนี้ทำให้เกิดการร้องเรียนออนไลน์อย่างกว้างขวาง สมาชิก PS Plus หลายคนแสดงความเต็มใจที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมการอัพเกรด $ 10 แต่ตอนนี้ไม่เต็มใจที่จะซื้อเกมในราคาเต็ม ความคิดเห็นของ Reddit หลายแห่งเน้นถึงรายได้ที่หายไปจากข้อ จำกัด นี้ ผู้ใช้รายหนึ่งชี้ให้เห็นว่า Sony สามารถสร้างรายได้เพิ่มเติมที่สำคัญโดยการขยายข้อเสนอการอัพเกรด $ 10 ให้กับผู้ใช้ PS Plus แม้ว่าจะมีเพียงเศษเสี้ยวเท่านั้นที่ใช้ประโยชน์จากมัน ผู้ใช้รายอื่นระบุว่าพวกเขาจะจ่ายค่าธรรมเนียมการอัพเกรด $ 10 แต่ตอนนี้จะเก็บสำเนา PS Plus ที่มีอยู่ไว้ ความเชื่อมั่นดังกล่าวสะท้อนโดยคนอื่น ๆ ที่พบนโยบาย "โง่" และไม่เต็มใจที่จะจ่ายราคาเต็มสำหรับสิ่งที่พวกเขาเห็นว่าเป็น remaster ที่ไม่จำเป็น ผู้ใช้คนหนึ่งยังวิพากษ์วิจารณ์ Sony เพราะการขาดความเอื้ออาทรที่รับรู้เนื่องจากเกมได้รับการเสนอก่อนหน้านี้ฟรีผ่าน PS Plus
ผู้ใช้
