การเปิดตัว Spider-Man 2 ที่คาดการณ์ไว้อย่างมากในพีซีที่พัฒนาโดย Nixxes ได้พบกับการต้อนรับอุ่น ๆ ได้รับการจัดอันดับ 'ผสม' บนไอน้ำเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคมากมาย แม้จะมีข้อกำหนดของระบบที่มีแนวโน้มที่จะแนะนำประสบการณ์ที่ราบรื่น แต่ความเป็นจริงสำหรับผู้เล่นหลายคนนั้นแตกต่างกันมาก
ปัจจุบันมีเพียง 55% ของบทวิจารณ์ Steam ของเกมเท่านั้นที่เป็นบวก ผู้ใช้รายหนึ่งที่มี RTX 4090 และไดรเวอร์ Nvidia ล่าสุด (5.66.36) รายงานการล่มบ่อยครั้งโดยระบุว่า "แม้จะมี GPU ระดับไฮเอนด์และใช้ไดรเวอร์ Nvidia ล่าสุด แต่เกมก็ล่ม" ผู้เล่นคนอื่นสะท้อนความเชื่อมั่นนี้โดยอธิบายว่าเกมเป็น "เล่นไม่ได้บนพีซี" อย่างสมบูรณ์ "โดยมีการล่มที่เกิดขึ้นทุก ๆ ห้านาทีกระตุ้นให้พวกเขาขอเงินคืน
ผู้ตรวจสอบเตือนผู้ซื้อที่มีศักยภาพ "ระงับการซื้อจนกว่าพวกเขาจะได้รับการรักษาเสถียรภาพสองสามครั้งเพราะนรกศักดิ์สิทธิ์ที่จะบอกว่านี่คือ 'หยาบ' เป็นการพูดน้อย" พวกเขามีรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาด้านประสิทธิภาพที่หลากหลายรวมถึงแสงที่ไม่โหลดในฉากตัดฉากที่ทำงานในช่วงวินาทีต่อเฟรมปัญหาเสียง desync การแช่แข็งและการพูดติดอ่าง สิ่งนี้ทำให้พวกเขาขอเงินคืนจัดลำดับความสำคัญการใช้งานอื่น ๆ สำหรับ $ 70
ปัญหาหลักดูเหมือนว่าจะเกิดการขัดข้องบ่อยครั้งของคอนโทรลเลอร์กราฟิกของเกมแม้ในพีซีระดับไฮเอนด์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหนึ่งข้อความที่อ้างถึงโดยผู้ตรวจสอบระบุว่า "ปัญหาเกิดขึ้นกับไดรเวอร์จอแสดงผลของคุณซึ่งอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยโดยใช้การตั้งค่าเกมที่สูงกว่า GPU ของคุณสามารถจัดการได้, GPU ร้อนเกินไปหรือข้อผิดพลาดกับเกมโปรดลองอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณหรือลดการตั้งค่าในเกม"
การร้องเรียนอื่น ๆ รวมถึงคุณสมบัติการทำงานผิดปกติเช่น DLS และการติดตามเรย์ควบคู่ไปกับเวลาในการโหลดระยะยาวพื้นผิวที่หายไปและปัญหาเสียง ผู้เล่นบางคนรายงานการพูดติดอ่างประสิทธิภาพหลังจากการเล่นขยายในที่สุดนำไปสู่การล่มอย่างหนักโดยมีความสงสัยชี้ไปที่การรั่วไหลของหน่วยความจำที่อาจเกิดขึ้น
ในการตอบสนอง Nixxes ได้รับทราบปัญหาในฟอรัม Steam ให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบให้ปรึกษาคำแนะนำการแก้ไขปัญหาใน เว็บไซต์สนับสนุน Nixxes และส่งบันทึกและการถ่ายโอนข้อมูลสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขายังเน้นข้อผิดพลาดเฉพาะระหว่างภารกิจถ่ายภาพใน Spider-Man 2 แนะนำว่าการลดการตั้งค่าหรือการแก้ปัญหากราฟิกอาจช่วยได้หากเฟรมลดลงต่ำกว่า 20 fps