Ubisoft phản hồi các cáo buộc lạm dụng đáng lo ngại tại Studio bên ngoài
Ubisoft đã đưa ra tuyên bố bày tỏ mối quan ngại sâu sắc về các cáo buộc lạm dụng thể chất và tinh thần nghiêm trọng tại Brandoville Studio, một đối tác gia công của Indonesia đã góp phần tạo ra Assassin's Creed Shadows. Báo cáo được trình bày chi tiết trong video YouTube People Make Games gần đây, đã vẽ nên một bức tranh đáng lo ngại về điều kiện nơi làm việc.
Mặc dù hành vi lạm dụng xảy ra bên ngoài hoạt động trực tiếp của Ubisoft nhưng công ty cực lực lên án những hành động đó. Đoạn video cáo buộc rằng Kwan Cherry Lai, ủy viên và vợ của Giám đốc điều hành Brandoville, đã có hành vi lạm dụng đối với nhân viên, bao gồm các trường hợp lạm dụng thể chất và tinh thần, ép buộc thực hành tôn giáo, thiếu ngủ và thậm chí buộc phải tự làm hại bản thân. Nhiều nhân viên đã chứng thực những tuyên bố này, trích dẫn việc bóc lột tài chính và làm việc quá sức của một nhân viên đang mang thai, người sau đó bị sinh non và mất trẻ sơ sinh.
Brandoville Studio, được thành lập vào năm 2018, đã ngừng hoạt động vào tháng 8 năm 2024. Các cáo buộc lạm dụng được cho là bắt đầu từ năm 2019, trong thời gian đó studio đã làm việc trên một số tựa game nổi tiếng bao gồm Age of Empires 4 và Assassin's Creed Shadows. Chính quyền Indonesia đang điều tra những tuyên bố này và được cho là đang tìm cách thẩm vấn Kwan Cherry Lai, mặc dù địa điểm hiện tại của cô ở Hồng Kông là một thách thức.
Vụ việc này nhấn mạnh vấn đề lạm dụng và điều kiện làm việc tồi tệ đang diễn ra trong ngành trò chơi điện tử. Nhiều báo cáo về hành vi quấy rối, bắt nạt và thậm chí đe dọa tử vong nêu bật nhu cầu cấp thiết về cơ chế giải trình và bảo vệ nhân viên mạnh mẽ hơn, cả trong từng studio riêng lẻ và trên toàn ngành. Việc theo đuổi công lý cho các nạn nhân bị cáo buộc tại Brandoville vẫn chưa chắc chắn.