Esmart: Renault India का B2B बिक्री प्रबंधन और रिपोर्टिंग उपकरण
Esmart एक व्यापक मोबाइल एप्लिकेशन है, जिसे रेनॉल्ट इंडिया की बिक्री टीम के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो शुरू से अंत तक पूरी नई वाहन बिक्री प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है। यह शक्तिशाली उपकरण बिक्री यात्रा के हर चरण की सुविधा देता है, जिसमें शामिल हैं:
- प्रॉस्पेक्ट क्रिएशन एंड मैनेजमेंट: आसानी से नए प्रॉस्पेक्ट रिकॉर्ड बनाएं और उचित बिक्री कर्मियों को उन्हें असाइन करें या फिर से असाइन करें।
- प्रभावी संभावना अनुवर्ती: कॉल, घर की यात्राओं और शोरूम के दौरे के माध्यम से संभावनाओं के साथ बातचीत को ट्रैक और प्रबंधित करें।
- पूरा टेस्ट ड्राइव प्रबंधन: कुशलता से शेड्यूल और ट्रैक टेस्ट ड्राइव, एक सहज ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करना।
- बिक्री के बाद के अनुवर्ती: वफादारी और संतुष्टि को बढ़ावा देने के लिए बिक्री के बाद ग्राहकों के साथ लगातार जुड़ाव बनाए रखें।
बिक्री प्रबंधन से परे, ESMART बिक्री कर्मियों को अपने प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए आवश्यक उपकरणों से लैस करता है, जैसे कि उत्पाद ब्रोशर, ईएमआई कैलकुलेटर और अन्य संसाधनों तक पहुंच को प्रभावी ढंग से रेनॉल्ट वाहनों का प्रदर्शन करने के लिए।
ऐप भी व्यावहारिक प्रदर्शन की निगरानी डैशबोर्ड प्रदान करता है, जो बिक्री के प्रदर्शन के विस्तृत विश्लेषण और अतिदेय कार्यों की पहचान के लिए अनुमति देता है। उपयोगकर्ताओं को लंबित गतिविधियों के समय पर पूरा करने के लिए समय पर अनुस्मारक सूचनाएं प्राप्त होती हैं।
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