"My O2" - Pantalla de consumo, factura, datos de contrato, ofertas y beneficios de fidelización
Descubra los servicios y ventajas más esenciales disponibles a través de la aclamada aplicación Mein O2, diseñada para mejorar su experiencia en cualquier momento y en cualquier lugar. Ya sea que esté en un contrato prepago o a plazo, la aplicación Mein O2 lo tiene cubierto con todo lo que necesita a su alcance. Para los clientes comerciales, la aplicación O2 Business está disponible para satisfacer sus necesidades específicas.
La aplicación Mein O2 proporciona un conjunto completo de características:
Para clientes contratados
- Monitoree su consumo: realice un seguimiento del uso de sus datos en el hogar y en el extranjero, así como su uso de telefonía y SMS más allá de las tarifas planas, todo accesible a través de un widget de inicio conveniente.
- Explore los detalles de la tarifa y reserve opciones adicionales para adaptar su plan a sus necesidades.
- Actualice fácilmente los datos de su cliente sobre la marcha.
- Acceda y revise sus facturas y facturas detalladas (EVN).
- Administre los servicios SIM y contrato, incluidos los números portabilidad, los pedidos y activaciones de ESIM, y la gestión de servicios de terceros.
- Realice cheques en vivo en la red O2 y envíe informes de fallas.
- Disfrute de los nuevos beneficios del cliente cada mes con nuestro programa de lealtad prioritaria.
Para clientes prepagos
- Verifique su uso de datos y las unidades restantes (minutos y SMS).
- Vea su saldo de crédito actual y recargue con facilidad.
- Cambie las tarifas o agregue opciones adicionales a su plan.
- Actualice los datos de sus clientes convenientemente mientras está en movimiento.
- Realice cheques en vivo en la red O2.
Para mis útiles clientes
- Obtenga información detallada sobre su práctico contrato.
- Acceda a una versión digital de su factura.
- Vea los detalles de su plan de entrega.
- Explore las opciones de pago temprano.
TENGA EN CUENTA
La aplicación Mein O2 está diseñada para clientes privados de O2. Los clientes comerciales deben descargar la aplicación comercial »O2 para sus necesidades. Tenga en cuenta que esta aplicación no respaldan las conexiones y servicios de Alice Mobile de los proveedores externos.
Responsabilidad/requisitos
IMPORTANTE: Esta aplicación se basa en los servicios en línea proporcionados por Telefónica Alemania. Si bien nos esforzamos por la disponibilidad constante, no podemos garantizar un servicio ininterrumpido. Para acceder a la aplicación Mein O2, necesitará una cuenta en o2online.de.
Etiquetas : Productividad
