"My O2" - Hiển thị tiêu thụ, hóa đơn, dữ liệu hợp đồng, cung cấp & lợi ích trung thành
Khám phá các dịch vụ và lợi thế thiết yếu nhất có sẵn thông qua ứng dụng Mein O2 được hoan nghênh, được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của bạn mọi lúc, mọi nơi. Cho dù bạn đang ở trong hợp đồng trả trước hoặc thời hạn, ứng dụng Mein O2 có bạn bao gồm mọi thứ bạn cần trong tầm tay. Đối với khách hàng doanh nghiệp, ứng dụng kinh doanh O2 có sẵn để phục vụ cho nhu cầu cụ thể của bạn.
Ứng dụng Mein O2 cung cấp một bộ tính năng toàn diện:
Cho khách hàng hợp đồng
- Giám sát mức tiêu thụ của bạn: Theo dõi việc sử dụng dữ liệu của bạn trong và ngoài nước, cũng như sử dụng điện thoại và SMS của bạn vượt quá mức giá phẳng - tất cả đều có thể truy cập thông qua tiện ích nhà thuận tiện.
- Khám phá chi tiết thuế quan và đặt các tùy chọn bổ sung để điều chỉnh kế hoạch của bạn theo nhu cầu của bạn.
- Dễ dàng cập nhật dữ liệu khách hàng của bạn khi đang di chuyển.
- Truy cập và xem xét hóa đơn của bạn và hóa đơn được ghi thành từng khoản (EVN).
- Quản lý các dịch vụ SIM & Hợp đồng, bao gồm tính di động số, đơn đặt hàng và kích hoạt ESIM và Quản lý dịch vụ của bên thứ ba.
- Thực hiện kiểm tra trực tiếp trên mạng O2 và gửi báo cáo lỗi.
- Tận hưởng lợi ích mới của khách hàng mỗi tháng với chương trình khách hàng thân thiết ưu tiên của chúng tôi.
Cho khách hàng trả trước
- Kiểm tra sử dụng dữ liệu của bạn và các đơn vị còn lại (phút & SMS).
- Xem số dư tín dụng hiện tại của bạn và nạp tiền dễ dàng.
- Chuyển thuế thuế hoặc thêm các tùy chọn bổ sung cho kế hoạch của bạn.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng của bạn một cách thuận tiện trong khi di chuyển.
- Tiến hành kiểm tra trực tiếp trên mạng O2.
Cho khách hàng tiện dụng của tôi
- Nhận thông tin chi tiết về hợp đồng tiện dụng của tôi.
- Truy cập một phiên bản kỹ thuật số của hóa đơn của bạn.
- Xem chi tiết kế hoạch trả góp của bạn.
- Khám phá các tùy chọn thanh toán sớm.
Xin lưu ý
Ứng dụng Mein O2 được thiết kế cho khách hàng riêng của O2. Khách hàng doanh nghiệp nên tải xuống ứng dụng kinh doanh »O2« cho nhu cầu của họ. Xin lưu ý rằng các kết nối và dịch vụ của Alice Mobile từ các nhà cung cấp bên thứ ba không được hỗ trợ bởi ứng dụng này.
Trách nhiệm/yêu cầu
Quan trọng: Ứng dụng này phụ thuộc vào các dịch vụ trực tuyến được cung cấp bởi Telefónica Đức. Mặc dù chúng tôi phấn đấu cho sự sẵn có liên tục, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn. Để truy cập ứng dụng Mein O2, bạn sẽ cần một tài khoản tại o2online.de.
Thẻ : Năng suất
