"My O2" - affichage de consommation, facture, données contractuelles, offres et avantages de fidélité
Découvrez les services et avantages les plus essentiels disponibles via l'application MEIN O2, conçue pour améliorer votre expérience à tout moment, n'importe où. Que vous soyez sur un contrat prépayé ou à terme, l'application Mein O2 vous a couverte de tout ce dont vous avez besoin à portée de main. Pour les clients commerciaux, l'application Business O2 est disponible pour répondre à vos besoins spécifiques.
L'application Mein O2 fournit une suite complète de fonctionnalités:
Pour les clients contractuels
- Surveillez votre consommation: gardez une trace de votre utilisation des données au pays et à l'étranger, ainsi que votre utilisation de téléphonie et de SMS au-delà des tarifs forfaitaires - tous accessibles via un widget de maison pratique.
- Explorez les détails du tarif et réservez des options supplémentaires pour adapter votre plan à vos besoins.
- Mettez facilement à jour vos données clients en déplacement.
- Accédez et examinez vos factures et vos factures détaillées (EVN).
- Gérer les services SIM et contractuels, y compris la portabilité des nombres, les commandes et activations ESIM et la gestion des services tiers.
- Effectuez des chèques en direct sur le réseau O2 et soumettez des rapports de défauts.
- Profitez des nouveaux avantages des clients chaque mois avec notre programme de fidélité prioritaire.
Pour les clients prépayés
- Vérifiez votre utilisation des données et les unités restantes (minutes et SMS).
- Consultez votre solde de crédit actuel et complétez facilement.
- Changer de tarifs ou ajouter des options supplémentaires à votre plan.
- Mettez à jour vos données clients en mouvement.
- Effectuer des chèques en direct sur le réseau O2.
Pour mes clients pratique
- Obtenez des informations détaillées sur votre contrat pratique.
- Accédez à une version numérique de votre facture.
- Consultez les détails de votre plan de versement.
- Explorez les options de paiement précoces.
VEUILLEZ NOTER
L'application Mein O2 est conçue pour les clients privés O2. Les clients commerciaux doivent télécharger l'application commerciale «O2« pour leurs besoins. Veuillez noter que les connexions et les services mobiles d'Alice des fournisseurs tiers ne sont pas pris en charge par cette application.
Responsabilité / exigences
IMPORTANT: Cette application repose sur les services en ligne fournis par Telefónica Allemagne. Bien que nous recherchons une disponibilité constante, nous ne pouvons garantir un service ininterrompu. Pour accéder à l'application Mein O2, vous aurez besoin d'un compte sur o2Online.de.
Mots clés : Productivité
