Os servidores norte-americanos de Final Fantasy XIV sofreram uma interrupção significativa em 5 de janeiro, afetando todos os quatro data centers. Os relatórios iniciais sugerem que a causa foi uma queda de energia localizada em Sacramento, Califórnia, possivelmente devido a um transformador queimado, em vez de um ataque DDoS. O serviço foi restaurado em uma hora.
Este incidente ocorre após um ano de ataques DDoS persistentes em 2024, que causaram alta latência e desconexões para os jogadores. Embora a Square Enix empregue estratégias de mitigação, os ataques DDoS continuam a ser um desafio persistente. Às vezes, os jogadores usam VPNs para mitigar problemas de conexão durante esses ataques.
A interrupção de 5 de janeiro, no entanto, parece não estar relacionada a esses ataques cibernéticos. Os relatórios de usuários do Reddit corroboram a teoria da queda de energia, citando uma forte explosão ouvida em Sacramento na época da interrupção do servidor. Os data centers da Europa, do Japão e da Oceânica permaneceram online, apoiando ainda mais a natureza localizada do problema. Enquanto os data centers Aether, Crystal e Primal se recuperaram rapidamente, o data center Dynamis sofreu uma interrupção mais longa.
A Square Enix reconheceu o problema no Lodestone e está atualmente investigando. Este último revés aumenta os desafios enfrentados pelo jogo, especialmente considerando os planos ambiciosos para 2025, incluindo o lançamento de uma versão mobile. Os efeitos a longo prazo desses problemas contínuos no servidor ainda não foram vistos.
