Call of Duty เผชิญกับฟันเฟืองในการจัดลำดับความสำคัญของชุดรวมร้านค้ามากกว่าปัญหาเกม
โปรโมชั่นล่าสุดของ Activision สำหรับชุดรวมร้านค้าธีม Squid Game ใหม่ได้จุดชนวนกระแสวิพากษ์วิจารณ์จากชุมชน Call of Duty ทวีตดังกล่าวมีผู้ดูมากกว่า 2 ล้านครั้งและการตอบกลับอย่างโกรธเคืองนับไม่ถ้วน เน้นย้ำถึงการขาดการเชื่อมต่อที่เพิ่มมากขึ้นระหว่าง Activision และฐานผู้เล่น ความขุ่นเคืองเกิดจากการที่บริษัทรับรู้ถึงการจัดลำดับความสำคัญของการซื้อในเกมมากกว่าการจัดการปัญหาที่สำคัญและต่อเนื่องซึ่งก่อกวนทั้ง Warzone และ Black Ops 6.
ขณะนี้ทั้งสองเกมกำลังประสบปัญหาอย่างกว้างขวาง ซึ่งรวมถึงการโกงที่รุนแรงในการเล่นจัดอันดับ ความไม่เสถียรของเซิร์ฟเวอร์อย่างต่อเนื่อง และข้อบกพร่องอื่น ๆ ที่ทำให้เกมพัง ผู้เล่น Call of Duty ที่มีชื่อเสียง เช่น Scump ได้ประกาศต่อสาธารณะว่าสถานะปัจจุบันของแฟรนไชส์นั้นแย่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา ความรู้สึกนี้สะท้อนให้เห็นจากการตอบรับเชิงลบอย่างท่วมท้นของชุมชนต่อความพยายามในการส่งเสริมการขายของ Activision
ทวีต Tone-Deaf ของ Activision
ทวีตเมื่อวันที่ 8 มกราคม เพื่อโปรโมต Squid Game ชุด VIP พบกับการประณามในทันทีและแพร่หลาย ผู้เล่นหลายคนรู้สึกว่า Activision กำลังแสดงให้เห็นถึงความไร้ความสามารถอย่างลึกซึ้งที่จะเข้าใจข้อกังวลของชุมชน ผู้สร้างเนื้อหาเช่น FaZe Swagg กระตุ้นให้ Activision "อ่านห้อง" ในขณะที่คนอื่นๆ ชี้ไปที่โหมด Ranked Play ที่ไม่สมบูรณ์ เพื่อเป็นหลักฐานแสดงถึงลำดับความสำคัญที่ผิดที่ของบริษัท ผู้เล่นหลายคนสาบานว่าจะคว่ำบาตรชุดรวมร้านค้าจนกว่าจะมีการนำมาตรการป้องกันการโกงที่มีประสิทธิภาพมาใช้
ฐานผู้เล่นที่ลดลง?
การฟันเฟืองขยายไปไกลกว่าการทวีตอย่างโกรธเคือง ข้อมูล Steam เผยจำนวนผู้เล่นของ Black Ops 6 ลดลงอย่างมากนับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2024 โดยมีผู้เล่นมากกว่า 47% ละทิ้งเกม แม้ว่าข้อมูลสำหรับ PlayStation และ Xbox จะยังไม่พร้อมใช้งาน แต่ตัวเลขของ Steam ชี้ให้เห็นถึงการอพยพในวงกว้าง ซึ่งน่าจะเกิดจากความหงุดหงิดกับปัญหาการแฮ็กและเซิร์ฟเวอร์ กระแสที่น่าตกใจนี้ทำให้หลายคนประกาศว่าเกมนี้ "กำลังจะตาย"
สถานการณ์ดังกล่าวตอกย้ำถึงความท้าทายที่สำคัญสำหรับ Activision แม้ว่าการสร้างรายได้ผ่านชุดรวมร้านค้าจะมีความสำคัญอย่างไม่ต้องสงสัย แต่การเพิกเฉยต่อปัญหาการเล่นเกมหลักอาจเสี่ยงต่อการทำให้ผู้เล่นที่สนับสนุนแฟรนไชส์นี้รู้สึกแปลกแยก การตอบสนองของบริษัท – หรือการขาดการตอบสนอง – จะมีความสำคัญในการกำหนดอนาคตของ Call of Duty
