La narración de Multiversus es una que podría estudiarse fácilmente junto con otros historias notables de la industria del juego, como el fracaso de Concord. Sin embargo, el juego tendrá sus momentos finales con la introducción de dos nuevos personajes: Lola Bunny y Aquaman. Este anuncio ha llegado en un momento de mayor frustración entre la base de fanáticos del juego, y algunos fanáticos incluso recurren a amenazar a los desarrolladores.
En respuesta a esto, el director del juego de Multiversus, Tony Huynh, tomó un mensaje detallado para dirigirse a la comunidad. Le suplicó a los jugadores que se abstuvieran de enviar amenazas al equipo de desarrollo. Huynh extendió una disculpa a aquellos fanáticos que esperaban ver a sus personajes favoritos incluidos en el juego, y los alentó a disfrutar del contenido en la última temporada 5. También arrojó luz sobre las complejidades detrás de agregar nuevos personajes a juegos como MultiverSus, enfatizando que su control sobre estas decisiones no fue tan extenso como algunos fanáticos podrían haber pensado.
Tras la noticia del inminente cierre de Multiversus, los jugadores expresaron su consternación por no poder usar sus tokens en el juego para desbloquear nuevos personajes. Esta fue una de las ventajas prometidas a aquellos que invirtieron en la edición de $ 100 del juego. La incapacidad de utilizar estos tokens puede haber sido un factor que contribuye a las tensiones elevadas y las amenazas posteriores dirigidas a los desarrolladores.