Le récit de Multiversus est celui qui pourrait facilement être étudié aux côtés d'autres contes notables de l'industrie du jeu, tels que l'échec de Concord. Pourtant, le jeu devrait avoir ses derniers moments avec l'introduction de deux nouveaux personnages: Lola Bunny et Aquaman. Cette annonce est survenue à un moment de frustration accrue parmi la base de fans du jeu, certains fans ont même recouru à la menace des développeurs.
En réponse à cela, le directeur du jeu de Multiversus, Tony Huynh, a pris un message détaillé pour s'adresser à la communauté. Il a supplié les joueurs de s'abstenir d'envoyer des menaces à l'équipe de développement. Huynh a exprimé des excuses aux fans qui espéraient voir leurs personnages préférés inclus dans le jeu et les ont encouragés à profiter du contenu de la dernière saison 5. Il a également mis en lumière les complexités derrière l'ajout de nouveaux personnages à des jeux comme Multiversus, soulignant que son contrôle sur ces décisions n'était pas aussi étendu que certains fans auraient pu le penser.
Suite à la nouvelle de la fermeture imminente de Multiversus, les joueurs ont exprimé leur consternation de ne pas pouvoir utiliser leurs jetons en jeu pour débloquer de nouveaux personnages. C'était l'un des avantages promis à ceux qui ont investi dans l'édition de 100 $ du jeu. L'incapacité à utiliser ces jetons peut avoir été un facteur contribuant aux tensions accrues et aux menaces ultérieures destinées aux développeurs.
