La narrativa di Multiversus è quella che potrebbe essere facilmente studiata insieme ad altre notevoli storie del settore dei giochi, come il fallimento di Concord. Tuttavia, il gioco è destinato a avere i suoi ultimi momenti con l'introduzione di due nuovi personaggi: Lola Bunny e Aquaman. Questo annuncio è arrivato in un momento di intensa frustrazione tra la base di fan del gioco, con alcuni fan persino ricorrenti a minacciare gli sviluppatori.
In risposta a ciò, il direttore del gioco Multiversus Tony Huynh ha ricevuto un messaggio dettagliato per affrontare la comunità. Ha supplicato i giocatori di astenersi dall'invio di minacce alla squadra di sviluppo. Huynh ha esteso le scuse a quei fan che speravano di vedere i loro personaggi preferiti inclusi nel gioco e li ha incoraggiati a godere del contenuto nella stagione 5 finale. Ha anche fatto luce sulle complessità dietro l'aggiunta di nuovi personaggi come Multiversus, sottolineando che il suo controllo su queste decisioni non era così esteso come alcuni fan avrebbero potuto pensare.
Seguendo la notizia dell'imminente arresto di Multiversus, i giocatori hanno espresso il loro sgomento per non essere in grado di usare i loro token di gioco per sbloccare nuovi personaggi. Questo è stato uno dei vantaggi promessi a coloro che hanno investito nell'edizione da $ 100 del gioco. L'incapacità di utilizzare questi token potrebbe essere stata un fattore che contribuisce alle tensioni elevate e alle successive minacce dirette agli sviluppatori.
