PlayStation के पूर्व कार्यकारी Shuhei Yoshida ने लाइव सेवा वीडियो गेम में सोनी के विवादास्पद धक्का के बारे में अपना आरक्षण व्यक्त किया है। थोड़े मजेदार खेलों के साथ हाल ही में एक साक्षात्कार में, योशिदा, जिन्होंने 2008 से 2019 तक सी वर्ल्डवाइड स्टूडियो के अध्यक्ष के रूप में कार्य किया, ने खुलासा किया कि सोनी को लाइव सर्विस गेम्स में निवेश से जुड़े जोखिमों के बारे में पता था।
योशिदा की टिप्पणियां PlayStation के लाइव सर्विस वेंचर्स के लिए एक चुनौतीपूर्ण समय पर आती हैं। जबकि एरोहेड के हेलडाइवर्स ने उल्लेखनीय सफलता हासिल की, केवल 12 हफ्तों में 12 मिलियन प्रतियां बेचना और सबसे तेजी से बिकने वाले प्लेस्टेशन स्टूडियो गेम बन गए, अन्य लाइव सेवा खिताबों को महत्वपूर्ण असफलताओं का सामना करना पड़ा। उदाहरण के लिए, सोनी का कॉनकॉर्ड, एक बड़ी निराशा बन गई, जो बेहद कम खिलाड़ी सगाई के कारण ऑफ़लाइन लेने से कुछ हफ्तों पहले ही चली गई थी। खेल को अंततः रद्द कर दिया गया, और इसका डेवलपर बंद हो गया।
कोटकू के अनुसार, कॉनकॉर्ड की विफलता सोनी के लिए महंगी थी, प्रारंभिक विकास लागत कथित तौर पर $ 200 मिलियन तक पहुंच गई थी। इस आंकड़े ने पूर्ण विकास खर्चों को कवर नहीं किया, न ही इसमें कॉनकॉर्ड आईपी अधिकारों या फायरवॉक स्टूडियो का अधिग्रहण शामिल था। कॉनकॉर्ड डिबेकल ने शरारती डॉग के द लास्ट ऑफ अस मल्टीप्लेयर गेम को रद्द करने का पालन किया, और हाल की रिपोर्टों से संकेत मिलता है कि सोनी ने दो अघोषित लाइव सेवा परियोजनाओं को भी रद्द कर दिया है, जिसमें ब्लूपपॉइंट से एक देवता का शीर्षक और बेंड स्टूडियो से एक और, डेवलपर्स ऑफ डेज़ गॉन भी शामिल हैं।
योशिदा, जिन्होंने हाल ही में कंपनी के साथ 31 साल बाद सोनी को छोड़ दिया, ने अपने साक्षात्कार के दौरान लाइव सेवा रणनीति पर प्रतिबिंबित किया। उन्होंने सुझाव दिया कि यदि वह वर्तमान सोनी इंटरएक्टिव एंटरटेनमेंट स्टूडियो बिजनेस ग्रुप के सीईओ हेरमेन हुलस्ट की स्थिति में थे, तो उन्होंने लाइव सर्विस गेम्स की ओर बदलाव का विरोध किया होगा। योशिदा ने समझाया कि जब वह बजट का प्रबंधन कर रहा था, तो उसने महसूस किया कि पूरी तरह से लाइव सर्विस गेम्स के लिए संसाधनों को हटाने के बजाय युद्ध के गॉड जैसे सफल एकल-खिलाड़ी खिताबों में निवेश करना जारी रखना अधिक विवेकपूर्ण था।
हालांकि, योशिदा ने स्वीकार किया कि हुलस्ट के नेतृत्व में, सोनी ने एकल-खिलाड़ी खिताबों के विकास को रोकने के बिना लाइव सेवा खेलों का पता लगाने के लिए अतिरिक्त संसाधन प्रदान किए। उन्होंने कहा कि सोनी को लाइव सेवा शैली की प्रतिस्पर्धी प्रकृति को देखते हुए, शामिल जोखिमों के बारे में पता था, लेकिन एक मौका लेने के लिए तैयार था। योशिदा ने हेल्डिवर 2 की अप्रत्याशित सफलता की प्रशंसा की, गेमिंग उद्योग की अप्रत्याशित प्रकृति पर जोर देते हुए और आशा व्यक्त की कि सोनी की रणनीति अंततः भुगतान करेगी।
हाल ही में एक वित्तीय कॉल में, सोनी के अध्यक्ष, सीओओ और सीएफओ हिरोकी टोटोकी ने हेल्डिवर 2 की सफलता और कॉनकॉर्ड की विफलता दोनों से सीखे गए पाठों पर चर्चा की। टोटोकी ने स्वीकार किया कि सोनी को विकास चौकियों को लागू करना चाहिए, जैसे कि उपयोगकर्ता परीक्षण और आंतरिक मूल्यांकन, इस प्रक्रिया में बहुत पहले। उन्होंने सुझाव दिया कि पहले के हस्तक्षेप को इसके लॉन्च से पहले कॉनकॉर्ड में सुधार के लिए अनुमति दी जा सकती थी।
टोटोकी ने सोनी के "सिल्ड ऑर्गनाइजेशन" और कॉनकॉर्ड की रिलीज़ के समय के साथ मुद्दों पर भी प्रकाश डाला, जो कि PS5 और PC पर लोकप्रिय ब्लैक मिथ: वुकॉन्ग के लॉन्च के साथ मेल खाता था। उन्होंने विभिन्न संगठनात्मक सीमाओं में बेहतर समन्वय की आवश्यकता पर जोर दिया और नरभक्षण से बचने और प्रदर्शन को अधिकतम करने के लिए खेल रिलीज के अधिक रणनीतिक समय।
एक ही वित्तीय कॉल के दौरान, सोनी के वरिष्ठ उपाध्यक्ष वित्त के लिए और इर सदाहिको हयाकावा ने हेलडाइवर्स 2 और कॉनकॉर्ड के लॉन्च की तुलना की, जिसमें कहा गया कि दोनों से सीखे गए पाठों को सोनी के स्टूडियो में साझा किया जाएगा। हयाकावा ने सफलताओं और विफलताओं दोनों से अंतर्दृष्टि को शामिल करके विकास प्रबंधन प्रणाली को मजबूत करने की योजना बनाई, विशेष रूप से शीर्षक विकास और पोस्ट-लॉन्च सामग्री विस्तार के प्रबंधन में।
आगे देखते हुए, सोनी ने कई लाइव सर्विस गेम्स विकसित करना जारी रखा है, जिसमें बुंगी की मैराथन, गुरिल्ला के क्षितिज ऑनलाइन, और हेवन स्टूडियो के फेयरगेम $ शामिल हैं। हयाकावा ने सोनी के एक इष्टतम पोर्टफोलियो का निर्माण करने के इरादे पर जोर दिया, जो लाइव सेवा खिताबों के संभावित उल्टा के साथ एकल-खिलाड़ी खेलों में कंपनी की ताकत को संतुलित करता है, जिसमें शामिल अंतर्निहित जोखिमों को स्वीकार किया जाता है।
