No jogo altamente esperado, as sombras de Assassin's Creed , os jogadores podem escolher entre dois protagonistas intrigantes: Naoe, uma fêmea Shinobi e Yasuke, um samurai africano histórico cuja inclusão provocou uma discussão significativa mesmo antes do lançamento do jogo. Alguns fãs levantaram preocupações sobre potencialmente perder os elementos cruciais da história ou as experiências de jogabilidade se se concentrarem principalmente em um personagem em relação ao outro.
Jonathan Dumont, o diretor criativo por trás do Assassin's Creed Shadows , abordou essas preocupações, oferecendo garantias aos jogadores. Dumont compartilhou sua própria abordagem à jogabilidade, observando: "Eu costumo alternar entre personagens de maneira bastante uniforme. Por exemplo, posso passar de 3 a 5 horas com um protagonista, depois mudar e jogar mais 2-3 horas com o segundo". No entanto, ele enfatizou que os jogadores não estarão em desvantagem significativa se preferirem se concentrar em um personagem. Cada protagonista tem suas próprias sequências de abertura exclusivas e arcos de histórias pessoais, mas o jogo foi projetado para se adaptar perfeitamente à escolha do jogador.
Dumont incentivou os jogadores a seguir suas preferências, afirmando: "Eu não acredito que você perderá muito. Isso realmente se resume ao seu estilo de jogo pessoal. Você pode pensar: 'Tudo bem, vou ver como o jogo se ajusta com base em qual personagem eu escolho'. Cada herói tem suas próprias apresentações e linhas de missões dedicadas, mas a experiência principal é flexível.