Trong trò chơi rất được mong đợi, Assassin Creed Shadows , người chơi có thể chọn giữa hai nhân vật chính hấp dẫn: Naoe, một nữ Shinobi và Yasuke, một samurai châu Phi lịch sử mà bao gồm đã gây ra cuộc thảo luận quan trọng ngay cả trước khi phát hành trò chơi. Một số người hâm mộ đã gây lo ngại về khả năng bỏ lỡ các yếu tố câu chuyện quan trọng hoặc trải nghiệm chơi trò chơi nếu họ tập trung chủ yếu vào một nhân vật khác.
Jonathan Dumont, giám đốc sáng tạo đằng sau Assassin Creed Shadows , đã giải quyết những mối quan tâm này, mang lại sự trấn an cho người chơi. Dumont đã chia sẻ cách tiếp cận của riêng mình để chơi trò chơi, lưu ý: "Tôi có xu hướng chuyển đổi giữa các nhân vật khá đồng đều. Ví dụ, tôi có thể dành 3-5 giờ với một nhân vật chính, sau đó chuyển đổi và chơi thêm 2-3 giờ với lần thứ hai." Tuy nhiên, ông nhấn mạnh rằng người chơi sẽ không gặp bất lợi đáng kể nếu họ thích tập trung vào một nhân vật. Mỗi nhân vật chính có các chuỗi mở đầu độc đáo và vòng cung câu chuyện cá nhân, nhưng trò chơi được thiết kế để điều chỉnh liền mạch với sự lựa chọn của người chơi.
Dumont khuyến khích người chơi làm theo sở thích của họ, nói: "Tôi không tin rằng bạn sẽ bỏ lỡ rất nhiều. Nó thực sự thuộc về lối chơi cá nhân của bạn. Bạn có thể nghĩ, 'Được rồi, tôi sẽ xem trò chơi điều chỉnh dựa trên nhân vật tôi chọn.' Mỗi anh hùng có những lời giới thiệu độc đáo và các nhiệm vụ chuyên dụng, nhưng trải nghiệm cốt lõi là linh hoạt.
