Monopoly GO의 소액 결제: $25,000의 주의 사항
최근 사건은 모바일 게임의 인앱 구매와 관련된 재정적 위험을 부각시켰습니다. 17세 청소년이 Monopoly GO 소액 결제에 25,000달러라는 엄청난 금액을 지출한 것으로 알려졌으며, 이는 의도하지 않은 상당한 지출 가능성을 강조합니다. 게임은 무료로 다운로드할 수 있지만 진행을 위해 소액 결제에 의존하는 것은 많은 플레이어에게 문제가 되는 것으로 입증되었습니다.
이것은 고립된 사례가 아닙니다. 다른 사용자들은 Monopoly GO에서 인앱 구매에 수백, 심지어 수천 달러를 썼다고 보고했으며 나중에 후회하는 경우가 많습니다. 한 Reddit 게시물(삭제된 후)에는 17세의 의붓딸이 368개의 개별 App Store 거래를 통해 지출한 25,000달러에 대해 자세히 설명되어 있습니다. 일반적으로 사용자에게 모든 구매에 대한 책임을 묻는 게임 서비스 약관을 고려할 때 부모의 환불 시도는 성공할 가능성이 거의 없습니다.
게임 내 지출을 둘러싼 논란
이 상황은 게임 내 소액 결제를 둘러싼 지속적인 논쟁을 가중시킵니다. 이러한 관행은 이전에도 소액 결제 모델을 두고 Take-Two Interactive(NBA 2K 개발사)와 같은 회사를 상대로 소송을 제기하는 등 비판을 받은 적이 있습니다. 이번 모노폴리 GO 사건은 법원에까지 이르지 못할 수도 있지만, 이러한 시스템으로 인해 발생하는 좌절감과 재정적 어려움을 단적으로 보여줍니다.
소액결제의 수익성은 부인할 수 없습니다. 디아블로 4와 같은 게임은 이 모델을 통해 1억 5천만 달러 이상의 수익을 창출했습니다. 이 전략의 효과는 소규모의 빈번한 구매를 장려하는 능력에 있으며, 이는 동일한 단일 구매보다 훨씬 더 큰 전체 지출로 이어지는 경우가 많습니다. 하지만 이 기능 역시 조작이 쉽고 예상치 못한 비용이 발생할 수 있다는 점에서 플레이어들의 불만을 불러일으키는 주요 원인이기도 합니다.
모노폴리 GO 사건은 겉보기에 무해해 보이는 인앱 구매를 통해 심각한 금전적 손실이 발생할 수 있음을 극명하게 일깨워줍니다. 이는 이 수익 모델에 크게 의존하는 프리미엄 게임을 플레이할 때 주의와 인식의 필요성을 강조합니다. 환불을 받기가 어려워 위험이 더욱 가중됩니다.
