ธุรกรรมย่อยของ Monopoly GO: เรื่องราวเตือนใจมูลค่า 25,000 ดอลลาร์
เหตุการณ์ล่าสุดเน้นย้ำถึงความเสี่ยงทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการซื้อในแอปในเกมมือถือ มีรายงานว่าเด็กอายุ 17 ปีใช้เงินจำนวน 25,000 ดอลลาร์ไปกับธุรกรรมไมโครทรานส์แอคชั่น Monopoly GO ซึ่งตอกย้ำถึงศักยภาพในการใช้จ่ายที่สำคัญและไม่ได้ตั้งใจ แม้ว่าเกมนี้ให้ดาวน์โหลดฟรี แต่การพึ่งพาไมโครทรานส์แอคชั่นเพื่อความก้าวหน้าได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นปัญหาสำหรับผู้เล่นหลายคน
นี่ไม่ใช่กรณีแยก ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่าใช้จ่ายหลายร้อยหรือหลายพันดอลลาร์ในการซื้อในแอปภายใน Monopoly GO ซึ่งมักจะแสดงความเสียใจในภายหลัง โพสต์ Reddit หนึ่งโพสต์ (ตั้งแต่ถูกลบออก) ให้รายละเอียดค่าใช้จ่าย 25,000 ดอลลาร์ที่ทำโดยลูกติดวัย 17 ปีผ่านธุรกรรม 368 รายการใน App Store ความพยายามของผู้ปกครองในการขอเงินคืนดูเหมือนจะไม่น่าจะสำเร็จ เนื่องจากข้อกำหนดในการให้บริการของเกม ซึ่งโดยทั่วไปจะทำให้ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อการซื้อทั้งหมด
ความขัดแย้งเกี่ยวกับการใช้จ่ายในเกม
สถานการณ์นี้ส่งผลให้มีการถกเถียงกันอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับสินค้าแฟชั่นในเกม แนวทางปฏิบัตินี้เคยเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์มาก่อน โดยมีการฟ้องร้องบริษัทอย่าง Take-Two Interactive (ผู้พัฒนา NBA 2K) เกี่ยวกับโมเดลไมโครทรานส์แอคชั่นของพวกเขา แม้ว่าคดี Monopoly GO อาจไม่ถึงศาล แต่ก็เป็นตัวอย่างให้เห็นถึงความคับข้องใจและความยากลำบากทางการเงินที่เกิดจากระบบเหล่านี้
ความสามารถในการทำกำไรของไมโครทรานส์แอคชั่นนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ เกมอย่าง Diablo 4 สร้างรายได้มากกว่า 150 ล้านดอลลาร์ผ่านโมเดลนี้ ประสิทธิผลของกลยุทธ์อยู่ที่ความสามารถในการกระตุ้นให้เกิดการซื้อเล็กๆ น้อยๆ บ่อยครั้ง ซึ่งมักจะนำไปสู่การใช้จ่ายโดยรวมที่มากกว่าการซื้อครั้งเดียวที่เทียบเท่ากันมาก อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้เองยังเป็นสาเหตุสำคัญของความไม่พอใจของผู้เล่นอีกด้วย เนื่องจากสามารถจัดการได้ง่ายและนำไปสู่ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิด
เหตุการณ์ Monopoly GO ทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจที่ชัดเจนถึงความสูญเสียทางการเงินที่สำคัญผ่านการซื้อในแอปที่ดูเหมือนไม่มีอันตราย เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการระมัดระวังและการรับรู้เมื่อเล่นเกมฟรีเมียมที่ต้องอาศัยรูปแบบรายได้นี้เป็นอย่างมาก ความยากในการขอเงินคืนยิ่งเพิ่มความเสี่ยง