Kontrobersiya na dulot ng Denuvo anti-piracy software: Tumutugon ang product manager sa mga tanong ng mga manlalaro
Ipinagtanggol kamakailan ng manager ng produkto ng Denuvo na si Andreas Ullmann ang tamper-proof DRM ni Denuvo bilang tugon sa matinding paglaban ng manlalaro na kinakaharap ng anti-piracy software ng kumpanya sa mga nakaraang taon.
Inilarawan ni Ullmann ang reaksyon mula sa komunidad ng paglalaro bilang "napaka-negatibo" at idiniin na ang karamihan sa mga kritisismo, partikular na tungkol sa epekto sa pagganap, ay nagmula sa maling impormasyon at bias sa kumpirmasyon. Ang DRM na lumalaban sa tamper ng Denuvo ay naging isang mahalagang tool para sa mga pangunahing publisher upang maprotektahan ang mga bagong laro mula sa piracy, na may mga kamakailang release tulad ng Final Fantasy XVI na gumagamit nito. Gayunpaman, madalas na inaakusahan ng mga manlalaro ang DRM na ito na nagpapabagal sa pagganap ng laro, kung minsan ay nagbabanggit ng anecdotal na ebidensya o hindi na-verify na mga benchmark na nagpapakita ng mga pagkakaiba sa mga frame rate o katatagan pagkatapos alisin ang Denuvo. Pinabulaanan ni Ullmann ang mga pahayag na ito, na nangangatwiran na ang mga basag na bersyon ng laro ay naglalaman pa rin ng code ni Denuvo.
"Hindi tinatanggal ng basag na bersyon ang aming proteksyon," sabi ni Ullmann sa isang panayam sa Rock, Paper, Shotgun. "Mayroong higit pang code sa ibabaw ng basag na code - ine-execute nito sa ibabaw ng aming code at nagdudulot ng higit na pagpapatupad. Kaya, sa teknikal na paraan, walang paraan na mas mabilis ang basag na bersyon kaysa sa hindi na-hack na bersyon
Nang tanungin kung itinanggi niya na magkakaroon ng negatibong epekto si Denuvo sa pagganap ng paglalaro, sinabi niya: "Hindi, sa palagay ko iyon ay isang bagay na sinabi rin namin sa FAQ sa Discord." mga pangyayari", gaya ng "Tekken 7", ang mga larong gumagamit ng Denuvo DRM ay may malinaw na mga isyu sa pagganap.
Gayunpaman, ang tamper-proof na Q&A ng kumpanya ay sumasalungat sa claim na ito. Ayon sa FAQ, "Walang kapansin-pansing epekto ang tamper protection sa performance ng laro at hindi responsable para sa mga pag-crash sa anumang tunay na executable."
Si Ullmann, mismong isang masugid na manlalaro, ay nagbigay-diin na nauunawaan ni Denuvo ang mga pagkabigo ng mga manlalaro sa DRM, na inamin na para sa mga manlalaro, "mahirap makita ang mga direktang benepisyo." Naniniwala siyang napakalaki ng mga benepisyo sa mga developer, na binanggit ang pananaliksik na nagpapakita na ang mga larong may epektibong DRM ay nagpapataas ng kita ng "20%" sa pamamagitan ng pagpigil sa maagang pamimirata. Ipinagpatuloy niya na iminumungkahi na ang maling impormasyon mula sa komunidad ng piracy ay nagpapalakas ng hindi pagkakaunawaan, na nananawagan sa mga manlalaro na kilalanin ang mga kontribusyon ni Denuvo sa industriya at iwasan ang pagdemonyo sa DRM nang walang mas mahalagang ebidensya.
"Ang malalaking kumpanyang ito... ay naghahanap ng paraan para mabawasan ang panganib ng kanilang mga pamumuhunan," sabi ni Ullmann. "Muli, walang direktang benepisyo sa amin bilang mga manlalaro. Ngunit kung titingnan mo pa, mas matagumpay ang laro, mas matagal itong makakakuha ng mga update. Kung mas maraming karagdagang nilalaman ang idaragdag sa laro, mas tatagal ang laro. isang sequel. Ang mga posibilidad ay mas malaki
Sa kabila ng mga pagtatangka ng kumpanya na linawin ang di-umano'y hindi pagkakaunawaan, patuloy na nakakatanggap si Denuvo ng mga batikos mula sa mga manlalaro. Noong Oktubre 15, 2024, sinubukan ni Denuvo ang isang matapang na hakbang: nagbukas ito ng pampublikong Discord server, na nag-iimbita sa mga manlalaro na talakayin ang mga isyu at magtanong. Ayon kay Denuvo, ito ay "isang paraan ng pagbubukas ng komunikasyon at, sa ilang lawak, pagbubukas ng aming sarili sa iyong input."
Sa loob lamang ng dalawang araw, gayunpaman, isinara ni Denuvo ang pangunahing chat room ng server pagkatapos ng pagdagsa ng mga user ang naging platform na puno ng meme ng pagpuna. Agad na nagsimulang mag-post ng mga anti-DRM na meme, mga reklamo tungkol sa performance ng laro, at higit pa ang sunud-sunod na mga user. Ang patuloy na pagpuna ay nanaig sa maliit na moderation team ni Denuvo, na naging dahilan upang masuspinde nila ang lahat ng mga pahintulot sa chat at pansamantalang muling i-configure ang server sa read-only na mode. Gayunpaman, ang kanilang mga post sa Twitter(X) ay binabaha pa rin ng mga katulad na tugon.
Kung ang paparating na mga pagsusumikap sa transparency ay magbabago sa pananaw ng komunidad ay nananatiling hindi sigurado, ngunit ang pagtatangka ni Denuvo na kontrolin ang salaysay ay tila naglalayong itaguyod ang isang mas balanseng pag-uusap sa pagitan ng mga manlalaro at developer. Tulad ng sinabi ni Ullmann: "Iyon ang tungkol sa amin. Ang pagkakaroon ng tapat, magiliw na pakikipag-usap sa mga tao. Pag-uusap tungkol sa isang bagay na gusto nating lahat, na ang paglalaro."
