Controversia causada por el software antipiratería Denuvo: el gerente de producto responde a las preguntas de los jugadores
El gerente de producto de Denuvo, Andreas Ullmann, defendió recientemente el DRM a prueba de manipulaciones de Denuvo en respuesta a la intensa resistencia de los jugadores que el software antipiratería de la compañía ha enfrentado a lo largo de los años.
Ullmann describió la reacción de la comunidad de jugadores como "muy negativa" y enfatizó que muchas de las críticas, particularmente en relación con el impacto en el rendimiento, se derivaron de información errónea y sesgo de confirmación. El DRM resistente a manipulaciones de Denuvo ha sido una herramienta importante para que los principales editores protejan los nuevos juegos de la piratería, y lanzamientos recientes como Final Fantasy XVI lo utilizan. Sin embargo, los jugadores a menudo acusan a este DRM de ralentizar el rendimiento del juego, a veces citando evidencia anecdótica o puntos de referencia no verificados que muestran diferencias en la velocidad de fotogramas o la estabilidad después de eliminar Denuvo. Ullmann refuta estas afirmaciones, argumentando que las versiones descifradas del juego todavía contienen el código de Denuvo.
“La versión crackeada no elimina nuestra protección”, dijo Ullmann en una entrevista con Rock, Paper, Shotgun. "Hay más código además del código descifrado: se ejecuta sobre nuestro código y hace que se ejecute más. Así que técnicamente no hay forma de que la versión descifrada sea más rápida que la versión no pirateada
".
Cuando se le preguntó si negaba que Denuvo tuviera un impacto negativo en el rendimiento de los juegos, dijo: "No, creo que eso es algo que también hemos indicado en las preguntas frecuentes de Discord. Reconoció que hay algunos "razonables". circunstancias", como "Tekken 7", los juegos que utilizan Denuvo DRM tienen problemas de rendimiento obvios.
Sin embargo, las preguntas y respuestas a prueba de manipulaciones de la empresa contradicen esta afirmación. Según las preguntas frecuentes, "La protección contra manipulaciones no tiene un impacto apreciable en el rendimiento del juego y no es responsable de fallas en ningún ejecutable genuino".
Ullmann, un ávido jugador, enfatizó que Denuvo comprende las frustraciones de los jugadores con DRM y admitió que para los jugadores "es difícil ver los beneficios directos". Él cree que los beneficios para los desarrolladores son enormes, citando investigaciones que muestran que los juegos con DRM efectivo aumentan los ingresos en un "20%" al disuadir la piratería temprana. Continuó sugiriendo que la información errónea de la comunidad pirata está alimentando malentendidos, y pidió a los jugadores que reconozcan las contribuciones de Denuvo a la industria y eviten demonizar el DRM sin más evidencia sustancial.
"Estas grandes empresas... están buscando una manera de minimizar el riesgo de sus inversiones", dijo Ullmann. "Nuevamente, no hay ningún beneficio directo para nosotros como jugadores. Pero si miras más allá, cuanto más exitoso sea el juego, más tiempo recibirá actualizaciones. Cuanto más contenido adicional se agregue al juego, más tiempo durará el juego. una secuela. Las posibilidades son mayores. Este es básicamente el beneficio que brindamos a los jugadores comunes”.
A pesar de los intentos de la empresa de aclarar el presunto malentendido, Denuvo sigue recibiendo críticas de los jugadores. El 15 de octubre de 2024, Denuvo intentó un movimiento audaz: abrió un servidor público de Discord, invitando a los jugadores a discutir problemas y hacer preguntas. Según Denuvo, esta es "una forma de abrir la comunicación y, hasta cierto punto, abrirnos a sus comentarios
".Sin embargo, en solo dos días, Denuvo cerró la sala de chat principal del servidor después de que una afluencia de usuarios convirtiera la plataforma en un centro de críticas lleno de memes. Ola tras ola de usuarios inmediatamente comenzaron a publicar memes anti-DRM, quejas sobre el rendimiento del juego y más. Las continuas críticas abrumaron al pequeño equipo de moderación de Denuvo, lo que provocó que suspendieran todos los permisos de chat y reconfiguraran temporalmente el servidor en modo de solo lectura. Sin embargo, sus publicaciones en Twitter(X) todavía están inundadas de respuestas similares.
A pesar de que sus intentos iniciales de comunicarse con los jugadores fracasaron estrepitosamente, Ullmann se mantuvo decidido durante una entrevista con Piedra, Papel, Escopeta. "Hay que empezar por algún lado, ¿verdad?", dijo Ullmann. "Así que este es el comienzo de esta iniciativa y esperamos ser parte de ella. Tomará algún tiempo. Comenzará en Discord y luego esperamos poder pasar a otras plataformas: Reddit, foros de Steam, han sido oficiales. cuentas e integrar nuestros comentarios en las discusiones "
Sigue siendo incierto si los próximos esfuerzos de transparencia cambiarán la perspectiva de la comunidad, pero el intento de Denuvo de tomar el control de la narrativa parece tener como objetivo fomentar una conversación más equilibrada entre jugadores y desarrolladores. Como dijo Ullmann: "De eso se trata. Tener conversaciones honestas y amigables con la gente. Hablar de algo que todos amamos, que son los juegos
.
