Спор, вызванный антипиратским ПО Denuvo: менеджер по продукту отвечает на вопросы игроков
Менеджер по продукту Denuvo Андреас Ульманн недавно выступил в защиту защищенного от несанкционированного доступа DRM Denuvo в ответ на интенсивное сопротивление игроков, с которым антипиратское программное обеспечение компании сталкивалось на протяжении многих лет.
Ульманн охарактеризовал реакцию игрового сообщества как «очень негативную» и подчеркнул, что большая часть критики, особенно в отношении влияния на производительность, вызвана дезинформацией и предвзятостью подтверждения. Защита от несанкционированного доступа DRM Denuvo стала важным инструментом для крупных издателей для защиты новых игр от пиратства, причем в последних выпусках, таких как Final Fantasy XVI, она использовалась. Однако игроки часто обвиняют этот DRM в замедлении производительности игры, иногда ссылаясь на неофициальные данные или непроверенные тесты, показывающие разницу в частоте кадров или стабильности после удаления Denuvo. Ульманн опровергает эти утверждения, утверждая, что взломанные версии игры все еще содержат код Denuvo.
«Взломанная версия не снимает нашу защиту», — сказал Ульманн в интервью Rock, Paper, Shotgun. «Поверх взломанного кода находится больше кода — он выполняется поверх нашего кода и вызывает выполнение большего количества. Так что технически взломанная версия не может быть быстрее, чем невзломанная
».
Когда его спросили, отрицает ли он, что Denuvo может оказать негативное влияние на игровую производительность, он ответил: «Нет, я думаю, что это то, о чем мы также говорили в разделе часто задаваемых вопросов на Discord. Он признал, что есть некоторые «Разумные». обстоятельствах», таких как «Tekken 7», игры, использующие Denuvo DRM, имеют очевидные проблемы с производительностью.
Однако защищенные от несанкционированного доступа вопросы и ответы компании противоречат этому утверждению. Согласно FAQ, «Защита от несанкционированного доступа не оказывает заметного влияния на производительность игры и не несет ответственности за сбои в работе любого подлинного исполняемого файла
».
Негативная репутация Denuvo и закрытие сервера Discord
Ульманн, сам заядлый геймер, подчеркнул, что Denuvo понимает недовольство игроков DRM, признав, что игрокам «трудно увидеть прямые выгоды». Он считает, что выгоды для разработчиков огромны, ссылаясь на исследования, показывающие, что игры с эффективным DRM увеличивают доход на «20%», сдерживая раннее пиратство. Далее он предположил, что дезинформация со стороны пиратского сообщества разжигает недоразумения, призвав игроков признать вклад Denuvo в индустрию и избегать демонизации DRM без более существенных доказательств.
«Эти крупные компании… ищут способ минимизировать риск своих инвестиций», — сказал Ульманн. «Опять же, для нас, как для игроков, нет никакой прямой выгоды. Но если посмотреть дальше, то чем успешнее игра, тем дольше она будет получать обновления. Чем больше дополнительного контента будет добавлено в игру, тем дольше игра будет сохраняться». продолжение. Возможностей больше. По сути, это преимущество, которое мы предоставляем обычным игрокам».
Несмотря на попытки компании прояснить предполагаемое недоразумение, Denuvo продолжает подвергаться критике со стороны игроков. 15 октября 2024 года Denuvo предприняла смелый шаг: открыла общедоступный сервер Discord, приглашая игроков обсуждать проблемы и задавать вопросы. По словам Denuvo, это «способ открыть общение и, в некоторой степени, открыться для вашего вклада
».Однако всего за два дня Denuvo закрыла главный чат сервера после того, как наплыв пользователей превратил платформу в центр критики, наполненный мемами. Волна за волной пользователи тут же начали публиковать мемы против DRM, жалобы на производительность игры и многое другое. Продолжающаяся критика ошеломила небольшую команду модераторов Denuvo, в результате чего они приостановили все разрешения на чат и временно перенастроили сервер в режим только для чтения. Однако их посты в Твиттере(X) по-прежнему переполнены подобными откликами.
Несмотря на то, что их первые попытки общения с игроками с треском провалились, Ульманн оставался решительным во время интервью Rock, Paper, Shotgun. «Надо же с чего-то начинать, верно?», — сказал Ульманн. «Итак, это начало этой инициативы, и мы надеемся стать ее частью. Это займет некоторое время. Она начнется на Discord, а затем мы надеемся, что сможем перейти на другие платформы: Reddit, форумы Steam, официальные аккаунты и интегрировать наши комментарии в обсуждения»
Изменят ли предстоящие усилия по обеспечению прозрачности точку зрения сообщества, остается неясным, но попытка Denuvo взять под контроль повествование, похоже, направлена на содействие более сбалансированному общению между игроками и разработчиками. Как сказал Ульманн: «В этом вся наша суть. Честно и дружелюбно разговаривать с людьми. Разговаривать о том, что мы все любим, а именно об играх
».
