Description
Les clients de Punjab State Power Corporation Ltd. (PSPCL) peuvent désormais gérer facilement leurs comptes d'électricité avec l'application PSPCL Consumer Services. Cette application conviviale permet d'enregistrer des plaintes concernant l'approvisionnement, la facturation et d'autres questions connexes. Les utilisateurs peuvent également consulter et payer leurs factures d’électricité directement depuis l’application. Pour ceux qui ont déjà contacté la ligne d'assistance (1912), des mises à jour en temps réel de l'état de l'alimentation électrique pour leur région sont facilement disponibles. L'application offre également un suivi complet des statuts des plaintes et des demandes. Remarque : l'application n'est actuellement opérationnelle qu'en Inde et nécessite un numéro de mobile indien valide capable de recevoir des messages SMS. Pour garantir une assistance rapide, les utilisateurs sont priés d'éviter de soumettre des demandes d'assistance via les avis sur les applications.
Les principales fonctionnalités de l'application incluent :
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Gestion des plaintes : Soumettez des plaintes liées à l'approvisionnement en électricité, à la facturation et à d'autres problèmes de service.
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Paiement et visualisation des factures : Visualisez et payez facilement vos factures d'électricité directement via l'application.
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État de l'alimentation en temps réel : Accédez aux mises à jour en temps réel sur l'alimentation électrique dans votre région (nécessite un contact préalable avec la ligne d'assistance).
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Suivi des plaintes : Surveillez la progression de vos plaintes et demandes soumises.
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Limitation géographique : Actuellement disponible uniquement en Inde, nécessitant un numéro de mobile indien actif pour la vérification par SMS.
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Canal d'assistance : Pour l'assistance technique, veuillez utiliser les canaux d'assistance désignés ; ne soumettez pas de demandes d'assistance dans les avis sur les applications.
Mots clés :
Productivity
PSPCL Consumer Services Captures d'écran
