Descripción
Los clientes de Punjab State Power Corporation Ltd. (PSPCL) ahora pueden administrar sus cuentas de electricidad cómodamente con la aplicación PSPCL Consumer Services. Esta aplicación fácil de usar permite el registro de quejas sobre suministro, facturación y otros asuntos relacionados. Los usuarios también pueden ver y pagar sus facturas de electricidad directamente desde la aplicación. Para aquellos que se han comunicado previamente con la línea de ayuda (1912), se encuentran disponibles actualizaciones del estado del suministro de energía en tiempo real para su área. La aplicación también ofrece un seguimiento completo del estado de las quejas y solicitudes. Tenga en cuenta: actualmente, la aplicación solo está operativa en la India y requiere un número de teléfono móvil indio válido capaz de recibir mensajes SMS. Para garantizar una asistencia rápida, se ruega a los usuarios que eviten enviar consultas de soporte a través de revisiones de aplicaciones.
Las características clave de la aplicación incluyen:
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Gestión de quejas: Presentar quejas relacionadas con el suministro de electricidad, facturación y otros problemas de servicio.
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Pago y visualización de facturas: Vea y pague fácilmente facturas de electricidad directamente a través de la aplicación.
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Estado del suministro en tiempo real: Acceda a actualizaciones en tiempo real sobre el suministro de energía en su área (requiere contacto previo con la línea de ayuda).
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Seguimiento de quejas: Supervise el progreso de sus quejas y solicitudes enviadas.
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Limitación geográfica: Actualmente disponible solo en la India y requiere un número de móvil indio activo para la verificación por SMS.
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Canal de soporte: Para soporte técnico, utilice los canales de soporte designados; no envíe solicitudes de soporte en las revisiones de aplicaciones.
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