Opis
Klienci Punjab State Power Corporation Ltd. (PSPCL) mogą teraz wygodnie zarządzać swoimi rachunkami za energię elektryczną za pomocą aplikacji PSPCL Consumer Services. Ta przyjazna dla użytkownika aplikacja umożliwia rejestrację reklamacji dotyczących dostaw, rozliczeń i innych powiązanych kwestii. Użytkownicy mogą także przeglądać i płacić rachunki za energię elektryczną bezpośrednio w aplikacji. Dla tych, którzy wcześniej skontaktowali się z infolinią (1912), dostępne są aktualizacje stanu zasilania w czasie rzeczywistym na ich obszarze. Aplikacja umożliwia także kompleksowe śledzenie statusów skarg i wniosków. Uwaga: aplikacja działa obecnie wyłącznie na terenie Indii i wymaga ważnego indyjskiego numeru telefonu komórkowego, na którym można odbierać wiadomości SMS. Aby zapewnić szybką pomoc, użytkownicy proszeni są o unikanie przesyłania zapytań o pomoc poprzez recenzje aplikacji.
Kluczowe funkcje aplikacji to:
-
Zarządzanie skargami: Przesyłaj skargi dotyczące dostaw energii elektrycznej, rozliczeń i innych problemów z usługami.
-
Płacenie i przeglądanie rachunków: Łatwe przeglądanie i płacenie rachunków za energię elektryczną bezpośrednio w aplikacji.
-
Stan zasilania w czasie rzeczywistym: Dostęp do aktualizacji w czasie rzeczywistym na temat zasilania w Twojej okolicy (wymaga wcześniejszego kontaktu z infolinią).
-
Śledzenie skarg: Monitoruj postęp przesłanych skarg i wniosków.
-
Ograniczenia geograficzne: Obecnie dostępne tylko w Indiach, do weryfikacji SMS-em wymagany jest aktywny indyjski numer telefonu komórkowego.
-
Kanał pomocy: Aby uzyskać pomoc techniczną, skorzystaj z wyznaczonych kanałów pomocy; nie przesyłaj próśb o pomoc w recenzjach aplikacji.
Tagi :
Productivity
PSPCL Consumer Services Zrzuty ekranu
