Beschrijving
Klanten van Punjab State Power Corporation Ltd. (PSPCL) kunnen hun elektriciteitsrekeningen nu gemakkelijk beheren met de PSPCL Consumer Services app. Met deze gebruiksvriendelijke app kunt u klachten registreren over levering, facturering en andere aanverwante zaken. Gebruikers kunnen hun elektriciteitsrekeningen ook rechtstreeks in de app bekijken en betalen. Voor degenen die eerder contact hebben opgenomen met de hulplijn (1912), zijn realtime updates van de stroomvoorzieningstatus voor hun gebied direct beschikbaar. De app biedt ook uitgebreide tracking van klachten- en verzoekstatussen. Let op: de app is momenteel alleen operationeel binnen India en vereist een geldig Indiaas mobiel nummer dat sms-berichten kan ontvangen. Om snelle hulp te garanderen, worden gebruikers vriendelijk verzocht geen ondersteuningsvragen in te dienen via app-recensies.
Belangrijke kenmerken van de app zijn onder meer:
-
Klachtenbeheer: Dien klachten in met betrekking tot de elektriciteitsvoorziening, facturering en andere serviceproblemen.
-
Rekeningen betalen en bekijken: Bekijk en betaal eenvoudig elektriciteitsrekeningen rechtstreeks via de app.
-
Realtime leveringsstatus: Krijg toegang tot realtime updates over de stroomvoorziening in uw regio (vereist voorafgaand contact met de hulplijn).
-
Klachten bijhouden: Bewaak de voortgang van uw ingediende klachten en verzoeken.
-
Geografische beperking: Momenteel alleen beschikbaar binnen India, waarvoor een actief Indiaas mobiel nummer vereist is voor sms-verificatie.
-
Ondersteuningskanaal: Gebruik voor technische ondersteuning de aangewezen ondersteuningskanalen; dien geen ondersteuningsverzoeken in in app-recensies.
Labels :
Productivity
PSPCL Consumer Services Schermafbeeldingen
