PSPCL Consumer Services

Ang mga customer ng Punjab State Power Corporation Ltd. (PSPCL) ay maaari na ngayong pamahalaan ang kanilang mga account sa kuryente nang maginhawa gamit ang PSPCL Consumer Services app. Ang user-friendly na app na ito ay nagbibigay-daan para sa pagpaparehistro ng reklamo tungkol sa supply, pagsingil, at iba pang nauugnay na mga bagay. Maaari ring tingnan at bayaran ng mga user ang kanilang mga singil sa kuryente nang direkta sa loob ng app. Para sa mga dati nang nakipag-ugnayan sa helpline (1912), ang real-time na mga update sa status ng power supply para sa kanilang lugar ay madaling makuha. Nag-aalok din ang app ng komprehensibong pagsubaybay sa mga katayuan ng reklamo at kahilingan. Pakitandaan: Ang app ay kasalukuyang nagpapatakbo lamang sa loob ng India at nangangailangan ng wastong Indian mobile number na may kakayahang makatanggap ng mga mensaheng SMS. Upang matiyak ang agarang tulong, hinihiling ang mga user na iwasang magsumite ng mga katanungan sa suporta sa pamamagitan ng mga pagsusuri sa app.

Ang mga pangunahing feature ng app ay kinabibilangan ng:

• Pamamahala ng Reklamo: Magsumite ng mga reklamong nauugnay sa supply ng kuryente, pagsingil, at iba pang mga isyu sa serbisyo.

• Pagbabayad at Pagtingin ng Bill: Madaling tingnan at bayaran ang mga singil sa kuryente nang direkta sa pamamagitan ng app.

• Status ng Real-time na Supply: I-access ang mga real-time na update sa power supply sa iyong lugar (nangangailangan ng naunang contact sa helpline).

• Pagsubaybay sa Reklamo: Subaybayan ang pag-usad ng iyong mga isinumiteng reklamo at kahilingan.

• Heyograpikong Limitasyon: Kasalukuyang available lamang sa loob ng India, na nangangailangan ng aktibong Indian mobile na numero para sa pag-verify ng SMS.

• Channel ng Suporta: Para sa teknikal na suporta, mangyaring gumamit ng mga itinalagang channel ng suporta; huwag magsumite ng mga kahilingan sa suporta sa mga review ng app.