Тихое закрытие магазинов GameStop шокирует клиентов и сотрудников
GameStop незаметно закрывает многочисленные магазины в США, в результате чего покупатели и сотрудники теряются. Закрытие, по большей части необъявленное, представляет собой значительный спад для некогда доминирующего ритейлера видеоигр. Платформы социальных сетей переполнены сообщениями как от клиентов, так и от сотрудников, рисующими тревожную картину будущего компании.
GameStop, крупнейший в мире физический розничный продавец новых и подержанных видеоигр, может похвастаться 44-летней историей, берущей начало с компании Babbage в 1980 году. Достигнув своего пика в 2015 году с более чем 6000 точками продаж по всему миру и годовым объемом продаж в 9 миллиардов долларов, компания в последние годы столкнулся с резким спадом. Переход к продажам цифровых игр существенно повлиял на его производительность, что привело к сокращению количества физических магазинов почти на треть с 2015 года. По данным ScrapeHero, по состоянию на февраль 2024 года в США осталось около 3000 магазинов GameStop.
После заявления SEC от декабря 2024 года, намекающего на дальнейшее закрытие, как клиенты, так и сотрудники обратились в социальные сети (Twitter и Reddit), чтобы поделиться новостями о закрытых заведениях. Разочарование широко распространено: клиенты жалуются на потерю удобных и доступных вариантов игр и консолей. Тем временем сотрудники выражают обеспокоенность, ссылаясь на нереалистичные планы продаж на фоне усилий компании по консолидации магазинов.
Продолжающийся спад GameStop
Недавние закрытия продолжают тревожную тенденцию для GameStop. В отчете Reuters за март 2024 года прогнозировались мрачные перспективы, в которых упоминалось закрытие 287 магазинов в предыдущем году и падение выручки почти на 20% (приблизительно 432 миллиона долларов США) в четвертом квартале 2023 года по сравнению с 2022 годом.
За последние несколько лет предпринимались многочисленные попытки оживить GameStop. Столкнувшись с сокращением клиентской базы, переходящей на онлайн-покупки, компания изучила возможность диверсификации, расширяясь за счет сопутствующих товаров, таких как игрушки и одежда, и даже осваивая несвязанные сектора, такие как продажа телефонов и оценка торговых карточек. Всплеск интереса инвесторов в 2021 году, подогреваемый сообществом инвесторов-любителей Reddit, предоставил временную отсрочку - феномен, задокументированный в сериале Netflix «Ешь богатых: сага GameStop» и фильме «Тупые деньги». Однако недавняя волна закрытия магазинов свидетельствует о том, что проблемы компании сохраняются.
