Ciche zamknięcie sklepów GameStop szokuje klientów i pracowników
GameStop po cichu zamyka wiele sklepów w USA, pozostawiając klientów i pracowników w szoku. Zamknięcia, w dużej mierze niezapowiedziane, oznaczają znaczny spadek dla niegdyś dominującego sprzedawcy gier wideo. Platformy mediów społecznościowych aż roją się od raportów zarówno od klientów, jak i pracowników, a z nich rysuje się niepokojący obraz przyszłości firmy.
GameStop, największy na świecie fizyczny sprzedawca nowych i używanych gier wideo, może poszczycić się 44-letnią historią, która rozpoczęła się w 1980 roku jako Babbage’s. Osiągając swój szczyt w 2015 r. z ponad 6000 lokalizacjami na całym świecie i roczną sprzedażą o wartości 9 miliardów dolarów, firma w ostatnich latach przeżywa dramatyczny kryzys. Przejście na sprzedaż gier cyfrowych znacząco wpłynęło na jej wyniki, powodując zmniejszenie liczby sklepów fizycznych o prawie jedną trzecią od 2015 r. Według ScrapeHero, według stanu na luty 2024 r. w USA pozostaje około 3000 sklepów GameStop.
Po złożeniu wniosku do Komisji SEC w grudniu 2024 r., w którym wskazano na dalsze zamknięcia, zarówno klienci, jak i pracownicy zaczęli dzielić się wiadomościami o zamkniętych lokalizacjach w mediach społecznościowych (Twitter i Reddit). Rozczarowanie jest powszechne, a klienci ubolewają nad utratą wygodnych i niedrogich opcji gier i konsol. Tymczasem pracownicy wyrażają obawy, powołując się na nierealistyczne cele sprzedażowe w obliczu wysiłków firmy na rzecz konsolidacji sklepów.
Ciągły upadek GameStop
Niedawne zamknięcia stanowią kontynuację niepokojącego trendu dla GameStop. W raporcie Reuters z marca 2024 r. przewidywano ponure perspektywy, powołując się na zamknięcie 287 sklepów w poprzednim roku i prawie 20% (około 432 mln dolarów) spadek przychodów w czwartym kwartale 2023 r. w porównaniu z 2022 r.
W ciągu ostatnich kilku lat podejmowano liczne próby ożywienia GameStop. W obliczu kurczącej się bazy klientów migrujących do zakupów online, firma zbadała dywersyfikację, rozszerzając działalność na powiązane towary, takie jak zabawki i odzież, a nawet zapuszczając się do niepowiązanych sektorów, takich jak handel telefonami i klasyfikacja kart kolekcjonerskich. Wzrost zainteresowania inwestorów w 2021 r., napędzany przez amatorską społeczność inwestorów Reddit, zapewnił tymczasowe wytchnienie, zjawisko udokumentowane w serialu Netflix „Eat the Rich: The GameStop Saga” i filmie „Dumb Money”. Jednak niedawna fala zamknięć sklepów sugeruje, że problemy firmy nie ustają.
