GameStop'un Sessiz Mağaza Kapanışları Müşterileri ve Çalışanları Şok Etti
GameStop, ABD'deki çok sayıda mağazayı sessizce kapatarak müşterileri ve çalışanları şaşkına çeviriyor. Büyük ölçüde habersiz olan kapanışlar, bir zamanların lider video oyunu perakendecisi için önemli bir düşüşü temsil ediyor. Sosyal medya platformları hem müşterilerden hem de çalışanlardan gelen raporlarla dolup taşıyor ve bu da şirketin geleceğine dair endişe verici bir tablo çiziyor.
Dünyanın en büyük yeni ve kullanılmış video oyunları perakendecisi GameStop, 1980 yılında Babbage's olarak başlayan 44 yıllık bir geçmişe sahiptir. 6.000'den fazla küresel konum ve 9 milyar dolarlık yıllık satışla 2015 yılında zirveye ulaşan şirket, son yıllarda dramatik bir gerilemeyle karşı karşıya kaldı. Dijital oyun satışlarına geçiş, performansını önemli ölçüde etkiledi ve 2015'ten bu yana fiziksel mağazalarda neredeyse üçte bir oranında azalmaya neden oldu. ScrapeHero'ya göre Şubat 2024 itibarıyla ABD'de yaklaşık 3.000 GameStop mağazası kaldı.
Aralık 2024'te başka kapanışlara işaret eden bir SEC başvurusunun ardından hem müşteriler hem de çalışanlar, kapatılan yerlerle ilgili haberleri paylaşmak için sosyal medyayı (Twitter ve Reddit) kullandı. Müşterilerin kullanışlı, uygun fiyatlı oyun ve konsol seçeneklerinin kaybından yakınması nedeniyle hayal kırıklığı oldukça yaygın. Bu arada çalışanlar, şirketin mağaza birleştirme çabaları sırasında gerçekçi olmayan satış hedeflerini öne sürerek endişelerini dile getiriyorlar.
GameStop'un Devam Eden Düşüşü
Son zamanlarda yaşanan kapanmalar GameStop için rahatsız edici bir trendi sürdürüyor. Mart 2024 tarihli bir Reuters raporu, önceki yıl 287 mağazanın kapandığını ve 2022'ye kıyasla 2023'ün dördüncü çeyreğinde gelirin yaklaşık (yaklaşık 432 milyon dolar) azaldığını öne sürerek kötü bir görünüm öngördü.
Son birkaç yılda GameStop'u yeniden canlandırmak için çok sayıda girişimde bulunuldu. Çevrimiçi satın almalara yönelen müşteri tabanının küçülmesiyle karşı karşıya kalan şirket, çeşitlendirmeyi araştırdı, oyuncak ve giyim gibi ilgili ürünlere doğru genişledi ve hatta telefon takası ve ticari kart derecelendirme gibi alakasız sektörlere yöneldi. Reddit'in amatör yatırımcı topluluğu tarafından körüklenen yatırımcı ilgisinde 2021 yılında yaşanan artış, geçici bir rahatlama sağladı; Netflix'in "Eat the Rich: The GameStop Saga" ve "Dumb Money" filminde belgelenen bir fenomen. Ancak son dönemdeki mağaza kapatma dalgası şirketin sıkıntılarının devam ettiğini gösteriyor.
