อารยธรรม 7 ได้เข้าสู่ตลาดโดยรวบรวมคะแนนการตรวจสอบผู้ใช้ 'ผสม' บน Steam อย่างไรก็ตามเรื่องนี้ Strauss Zelnick ซีอีโอของ Take-Two ยังคงมองโลกในแง่ดีแสดงความมั่นใจว่าแฟน ๆ ที่ทุ่มเทของซีรีส์จะเติบโตขึ้นเพื่อชื่นชมเกมเมื่อเวลาผ่านไป ปัจจุบันอารยธรรม 7 สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่เลือกใช้การเข้าถึงขั้นสูงโดยทั่วไปแล้วผู้ติดตามที่กระตือรือร้นของแฟรนไชส์ แฟน ๆ เหล่านี้เป็นแกนนำเกี่ยวกับความกังวลของพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับส่วนต่อประสานผู้ใช้การขาดความหลากหลายของแผนที่และคุณสมบัติที่ขาดหายไปซึ่งเป็นลวดเย็บกระดาษในการทำซ้ำก่อนหน้านี้
ในการตอบสนองต่อข้อเสนอแนะ Firaxis มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงส่วนต่อประสานผู้ใช้แนะนำตัวเลือกผู้เล่นหลายคนจากทีมและขยายช่วงของประเภทแผนที่ท่ามกลางการอัปเดตอื่น ๆ ที่วางแผนไว้ การปรับปรุงเหล่านี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดการกับข้อกังวลของชุมชนและเพิ่มประสบการณ์การเล่นเกมโดยรวม
ในระหว่างการสัมภาษณ์กับ IGN Zelnick ยอมรับการต้อนรับแบบผสมรวมถึงคะแนน 2/5 ต่ำจาก Eurogamer อย่างไรก็ตามเขาชี้ให้เห็นว่าคะแนน metacritic ของ Civilization 7 อยู่ที่ 81 ที่แข็งแกร่งโดยมีบทวิจารณ์มากกว่า 20 รายการที่ให้คะแนนสูงกว่า 90. Zelnick เชื่อว่าในขณะที่ผู้เล่นใช้เวลากับเกมมากขึ้นการจองครั้งแรกของพวกเขา
Zelnick ยังเน้นถึงระบบการเปลี่ยนอายุที่เป็นนวัตกรรมในอารยธรรม 7 ซึ่งเป็นคุณลักษณะใหม่ที่ผู้เล่นก้าวหน้าผ่านสามยุคที่แตกต่างกัน - Antiquity, การสำรวจและสมัยใหม่ - แต่ละคนต้องมีการเลือกอารยธรรมใหม่และการเก็บรักษามรดก ระบบนี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในซีรีส์คาดว่าจะเป็นผู้เปลี่ยนเกมที่แฟน ๆ จะรัก
อย่างไรก็ตามความท้าทายในทันทีสำหรับ Firaxis คือการปรับปรุงความเชื่อมั่นบนแพลตฟอร์มเช่น Steam ซึ่งผู้ใช้บทวิจารณ์มีอิทธิพลต่อการมองเห็นและความสำเร็จของเกมอย่างมีนัยสำคัญ การจัดการกับข้อกังวลที่เกิดขึ้นจากชุมชนจะมีความสำคัญในการเปลี่ยนการต้อนรับของเกมและสร้างความมั่นใจในความสำเร็จในระยะยาว