सभ्यता 7 ने स्टीम पर एक 'मिश्रित' उपयोगकर्ता समीक्षा रेटिंग प्राप्त करते हुए, बाजार में मारा है। इसके बावजूद, टेक-टू के सीईओ स्ट्रॉस ज़ेलनिक आशावादी बने हुए हैं, यह विश्वास व्यक्त करते हैं कि श्रृंखला के समर्पित प्रशंसक समय के साथ खेल की सराहना करने के लिए बढ़ेंगे। वर्तमान में, सभ्यता 7 उन लोगों के लिए सुलभ है जो उन्नत पहुंच का विकल्प चुनते हैं, आमतौर पर मताधिकार के अधिक उत्साही अनुयायियों। ये प्रशंसक अपनी चिंताओं के बारे में मुखर रहे हैं, विशेष रूप से उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के बारे में, मानचित्र विविधता की एक कथित कमी, और लापता सुविधाएँ जो पिछले पुनरावृत्तियों में स्टेपल हैं।
फीडबैक के जवाब में, फ़िरैक्सिस ने उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस को बढ़ाने, टीम-आधारित मल्टीप्लेयर विकल्पों को पेश करने और अन्य नियोजित अपडेट के बीच मैप प्रकारों की सीमा का विस्तार करने के लिए प्रतिबद्ध किया है। इन सुधारों का उद्देश्य समुदाय की चिंताओं को संबोधित करना और समग्र गेमिंग अनुभव को बढ़ाना है।
IGN के साथ एक साक्षात्कार के दौरान, ज़ेलनिक ने मिश्रित रिसेप्शन को स्वीकार किया, जिसमें यूरोगैमर से विशेष रूप से कम 2/5 स्कोर शामिल है। हालांकि, उन्होंने बताया कि सभ्यता 7 का मेटाक्रिटिक स्कोर एक ठोस 81 पर खड़ा है, जिसमें 20 से अधिक समीक्षाएं 90 से अधिक स्कोरिंग हैं। ज़ेलनिक का मानना है कि खिलाड़ी खेल के साथ अधिक समय बिताते हैं, उनके शुरुआती आरक्षण सराहना का रास्ता देंगे, एक पैटर्न वह कहता है कि नई सभ्यता रिलीज़ के साथ विशिष्ट है।
ज़ेलनिक ने सभ्यता 7 में अभिनव आयु संक्रमण प्रणाली को भी उजागर किया, एक उपन्यास विशेषता जहां खिलाड़ी तीन अलग -अलग युगों के माध्यम से आगे बढ़ते हैं - प्रतिभा, अन्वेषण, और आधुनिक- प्रत्येक को एक नई सभ्यता चयन और विरासत की अवधारण की आवश्यकता होती है। श्रृंखला में अभूतपूर्व यह प्रणाली, एक गेम-चेंजर होने की उम्मीद है कि प्रशंसकों को प्यार होगा।
हालांकि, फ़िरैक्सिस के लिए तत्काल चुनौती स्टीम जैसे प्लेटफार्मों पर भावना में सुधार करना है, जहां उपयोगकर्ता समीक्षा एक खेल की दृश्यता और सफलता को काफी प्रभावित करती है। समुदाय द्वारा उठाई गई चिंताओं को संबोधित करना खेल के रिसेप्शन के चारों ओर घूमने और इसकी दीर्घकालिक सफलता सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण होगा।