Civilization 7 đã tung ra thị trường, thu thập được đánh giá người dùng 'hỗn hợp' trên Steam. Mặc dù vậy, Strauss Zelnick, CEO của Take-Two, vẫn lạc quan, bày tỏ sự tin tưởng rằng những người hâm mộ tận tâm của bộ truyện sẽ phát triển để đánh giá cao trò chơi theo thời gian. Hiện tại, Civilization 7 có thể truy cập được cho những người lựa chọn truy cập nâng cao, thường là những người theo dõi nhiệt tình hơn của nhượng quyền thương mại. Những người hâm mộ này đã lên tiếng về mối quan tâm của họ, đặc biệt là liên quan đến giao diện người dùng, sự thiếu đa dạng của bản đồ và các tính năng bị thiếu đã là chủ lực trong các lần lặp trước.
Để đáp ứng với phản hồi, Firaxis đã cam kết tăng cường giao diện người dùng, giới thiệu các tùy chọn nhiều người chơi dựa trên nhóm và mở rộng phạm vi của các loại bản đồ, trong số các bản cập nhật theo kế hoạch khác. Những cải tiến này nhằm mục đích giải quyết các mối quan tâm của cộng đồng và nâng cao trải nghiệm chơi game tổng thể.
Trong một cuộc phỏng vấn với IGN, Zelnick đã thừa nhận sự tiếp nhận hỗn hợp, bao gồm điểm 2/5 thấp đáng chú ý từ Eurogamer. Tuy nhiên, ông chỉ ra rằng điểm số metacritic của Civilization 7 đứng ở mức 81 vững chắc, với hơn 20 đánh giá đạt được trên 90. Zelnick tin rằng khi người chơi dành nhiều thời gian hơn với trò chơi, việc đặt chỗ ban đầu của họ sẽ nhường chỗ cho sự đánh giá cao, một mô hình mà ông nói là điển hình với các bản phát hành nền văn minh mới.
Zelnick cũng nhấn mạnh hệ thống chuyển đổi tuổi sáng tạo trong Civilization 7, một tính năng mới lạ, nơi người chơi tiến qua ba độ tuổi khác biệt, một cách khác nhau, và hiện đại, đòi hỏi một lựa chọn nền văn minh mới và duy trì các di sản. Hệ thống này, chưa từng có trong sê-ri, dự kiến sẽ là một người thay đổi trò chơi mà người hâm mộ sẽ yêu thích.
Tuy nhiên, thách thức ngay lập tức đối với Firaxis là cải thiện tình cảm trên các nền tảng như Steam, nơi người dùng đánh giá ảnh hưởng đáng kể đến tầm nhìn và thành công của trò chơi. Giải quyết các mối quan tâm của cộng đồng sẽ rất quan trọng trong việc xoay quanh buổi tiếp tân của trò chơi và đảm bảo thành công lâu dài của nó.
