Microsoft ha anunciado oficialmente el cierre de Skype en mayo, optando por reemplazarlo con una versión gratuita de los equipos de Microsoft. Esta decisión se produce cuando las plataformas de comunicación como WhatsApp, Zoom, FaceTime y Messenger continúan liderando el mercado VoIP, eclipsando las llamadas tradicionales de teléfonos celulares que Skype una vez facilitó.
Según el Verge, los usuarios existentes de Skype pasarán sin problemas a los equipos de Microsoft, conservando el acceso al historial de mensajes y los contactos sin necesidad de configurar una nueva cuenta. Sin embargo, Microsoft planea suspender el apoyo tanto para llamadas nacionales como internacionales a través de Skype.
Para aquellos que no desean cambiar a equipos, Microsoft ofrece una herramienta para exportar datos de Skype, incluidas fotos e historial de conversación. Los usuarios tienen hasta el 5 de mayo para tomar su decisión, ya que Skype se desconectará en esa fecha. Microsoft continuará honrando los créditos de Skype existentes, pero los nuevos clientes ya no tendrán acceso a características de Skype pagadas para hacer o recibir llamadas internacionales y nacionales.
La característica clave que se pierde con el cierre de Skype es la capacidad de hacer llamadas a los teléfonos celulares. El vicepresidente de producto de Microsoft, Amit Fulay, explicó al borde de que si bien la telefonía era una característica valiosa durante el pico de Skype, su relevancia ha disminuido. "Parte de la razón es que observamos el uso y las tendencias, y esta funcionalidad fue excelente en el momento en que Voice Over IP (VoIP) no estaba disponible y los planes de datos móviles eran muy caros", dijo Fulay. "Si miramos el futuro, eso no es algo en lo que queremos estar".
Microsoft adquirió Skype por $ 8.5 mil millones en 2011, enfatizando su compromiso con las comunicaciones de video y voz en tiempo real y con el objetivo de aprovechar los 160 millones de usuarios activos de Skype. Inicialmente, Skype se convirtió en parte integral de los dispositivos de Windows e incluso fue promovido como una característica para las consolas Xbox. Sin embargo, Microsoft reconoce que la base de usuarios de Skype se ha estancado en los últimos años, cambiando su enfoque hacia los equipos de Microsoft para el uso del consumidor.
