Microsoft ha annunciato ufficialmente la chiusura di Skype a maggio, optando per sostituirla con una versione gratuita di Microsoft Teams. Questa decisione arriva quando piattaforme di comunicazione come WhatsApp, Zoom, FaceTime e Messenger continuano a guidare il mercato VoIP, oscurando le tradizionali chiamate cellulari che Skype una volta facilitava.
Secondo il Verge, gli utenti di Skype esistenti passano perfettamente ai team Microsoft, mantenendo l'accesso alla cronologia dei messaggi e ai contatti senza bisogno di impostare un nuovo account. Tuttavia, Microsoft prevede di interrompere il supporto sia per le chiamate nazionali che internazionali tramite Skype.
Per coloro che non desiderano passare ai team, Microsoft offre uno strumento per esportare i dati su Skype, comprese le foto e la cronologia delle conversazioni. Gli utenti hanno tempo fino al 5 maggio per prendere la loro decisione, poiché Skype andrà offline in quella data. Microsoft continuerà a onorare i crediti di Skype esistenti, ma i nuovi clienti non avranno più accesso alle funzionalità di Skype a pagamento per effettuare o ricevere chiamate internazionali e nazionali.
La caratteristica chiave che si perde con l'arresto di Skype è la possibilità di effettuare chiamate ai cellulari. Il vicepresidente del prodotto di Microsoft, Amit Fulay, ha spiegato al punto che mentre la telefonia era una caratteristica preziosa durante il picco di Skype, la sua rilevanza è diminuita. "Parte del motivo è che esaminiamo l'utilizzo e le tendenze, e questa funzionalità era eccezionale nel momento in cui Voice Over IP (VOIP) non era disponibile e i piani di dati mobili erano molto costosi", ha affermato Fulay. "Se guardiamo al futuro, non è una cosa in cui vogliamo essere."
Microsoft ha acquisito Skype per $ 8,5 miliardi nel 2011, sottolineando il suo impegno per le comunicazioni video e vocali in tempo reale e mirando a attingere ai 160 milioni di utenti attivi di Skype. Inizialmente, Skype è diventato parte integrante dei dispositivi Windows ed è stato persino promosso come funzionalità per le console Xbox. Tuttavia, Microsoft riconosce che la base di utenti di Skype è ristagnata negli ultimi anni, spostando la propria attenzione verso i team Microsoft per l'uso dei consumatori.
