人気のあるゲームGenshin Impactの出版社であるHoyoverseは、連邦取引委員会（FTC)と2,000万ドルの和解に達しました。和解には、親の同意なしに16歳未満のプレイヤーに戦利品の箱を販売することの禁止が含まれています。
FTCのプレスリリースでは、Hoyoverseが罰金を支払い、未成年者のアプリ内購入を防ぐための措置を実施すると述べています。 FTCの消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レヴァインは、Hoyoverseの慣行を批判し、プレイヤー、特に10代の若者を誤解して、勝利の可能性が低いゲーム内アイテムに多額の金額を費やしたと主張しました。彼は、特に若者をターゲットにした慣行に責任を持つ持ち株会社に対するFTCのコミットメントを強調しました。
子供のオンラインプライバシー保護規則（COPPA)の違反に関するHoyoverse Centerに対するFTCの主な申し立て。具体的には、FTCは、子どもへのゲンシンの影響を販売し、適切な同意なしに個人情報を収集し、貴重な「5つ星」ルートボックス賞を取得する可能性を誤って伝えたと主張しています。 FTCはさらに、ゲームの仮想通貨システムが混乱して不公平になるように設計されており、プレイヤーが無意識のうちに多額のお金を費やすように設計されていると主張しています。 FTCによると、子どもたちは、これらの賞品を獲得しようと数百または数千ドルを費やしてきました。
財務ペナルティと販売制限に加えて、和解は、HOYOVERSESEが戦利品のオッズと仮想通貨為替レートを公開し、13歳未満の子供から収集した個人情報を削除し、COPPA規制の将来のコンプライアンスを確保することを義務付けています。
