流行遊戲Genshin Impact的出版商Hoyoverse已與聯邦貿易委員會(FTC)達成了2000萬美元的和解。該和解包括禁止未經父母同意向16歲以下的球員出售戰利品箱的禁令。
FTC的新聞稿詳細介紹了該協議,指出Hoyoverse將支付罰款並實施措施,以防止未成年人內購買。 FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文(Samuel Levine)批評了霍奧弗斯(Hoyoverse)的做法,指控他們誤導了球員,尤其是兒童和青少年,在贏得勝利幾率的遊戲內物品上花費了大量款項。他強調了FTC對讓公司對欺騙性做法的責任,尤其是針對年輕人的承諾。
FTC針對Hoyoverse中心的主要指控違反了兒童在線隱私保護規則(COPPA)。具體而言,FTC聲稱Hoyoverse對兒童產生了影響,未經適當同意就收集了他們的個人信息,並歪曲了獲得有價值的“五星級”戰利品獎的幾率。 FTC進一步辯稱,遊戲的虛擬貨幣係統被設計為令人困惑和不公平,導致玩家在不知不覺中花費了大量金錢。根據FTC的說法,孩子們花了數百甚至數千美元試圖贏得這些獎品。
除了罰款和銷售限製外,解決方案還要求Hoyoverse公開披露戰利品框賠率和虛擬貨幣彙率,刪除從13歲以下兒童中收集的個人信息,並確保將來遵守COPPA法規。