Sony niedawno rzuciło światło na przyczynę awarii PSN, która zakłóciła obsługę przez prawie cały dzień w weekend. Dzięki aktualizacji mediów społecznościowych firma przypisała ten problem „problemu operacyjnego”, ale powstrzymała się od zagłębiania się w szczegóły lub nakreślenie środków w celu uniknięcia przyszłych incydentów. Jako gest firmy, abonenci PlayStation Plus będą korzystać z dodatkowych pięciu dni dodanych do swoich subskrypcji automatycznie.
Podczas awarii znaczna część społeczności gier stała przed wyzwaniami, a ponad trzecia nie jest w stanie zalogować się i innymi wypadkami serwerowymi raportowania. Ten incydent ponownie rozwinął debaty na temat obowiązkowego wymogu konta PSN Sony dotyczące gier dla jednego gracza na PC, wzmacniając obawy graczy, którzy głośno o tej polityce.
To nie pierwszy raz PSN doświadczył dłuższych przestojów. Godny precedens został ustalony w kwietniu 2011 r., Kiedy ogromne naruszenie danych spowodowało ponad 20 dni problemów z łącznością. Chociaż obecna awaria jest mniej poważna, użytkownicy PS5 wyrażają niezadowolenie z ograniczonej komunikacji Sony dotyczącej wydarzenia.
