Denuvo DRM Hate pochodzi rzekomo od „toksycznych” graczy

Kontrowersje wokół oprogramowania antypirackiego Denuvo: menadżer produktu odpowiada na pytania graczy

Menedżer produktu Denuvo, Andreas Ullmann, bronił niedawno odpornego na manipulacje DRM Denuvo w odpowiedzi na intensywny opór graczy, z jakim borykało się przez lata oprogramowanie antypirackie firmy.

Ullmann określił reakcję społeczności graczy jako „bardzo negatywną” i podkreślił, że większość krytyki, szczególnie dotyczącej wpływu na wydajność, wynikała z dezinformacji i błędu potwierdzenia. Odporny na manipulacje mechanizm DRM Denuvo jest ważnym narzędziem dla głównych wydawców do ochrony nowych gier przed piractwem, przy czym korzystają z niego najnowsze wydania, takie jak Final Fantasy XVI. Jednak gracze często oskarżają ten DRM o spowolnienie działania gier, czasami powołując się na niepotwierdzone dowody lub niezweryfikowane testy porównawcze, które pokazują różnice w liczbie klatek na sekundę lub stabilności po usunięciu Denuvo. Ullmann zaprzecza tym twierdzeniom, argumentując, że zhakowane wersje gry nadal zawierają kod Denuvo.

„Wersja crack nie usuwa naszej ochrony” – powiedział Ullmann w wywiadzie dla Rock, Paper, Shotgun. „Na złamanym kodzie znajduje się więcej kodu — jest on wykonywany na naszym kodzie i powoduje wykonanie jego większej liczby. Technicznie rzecz biorąc, nie ma mowy, żeby popękana wersja była szybsza od wersji niezhakowanej.”

Zapytany, czy zaprzecza, że ​​Denuvo będzie miało negatywny wpływ na wydajność w grach, odpowiedział: „Nie, myślę, że to też jest coś, co stwierdziliśmy w FAQ na Discordzie. Przyznał, że istnieją pewne „rozsądne”. okolicznościach”, takich jak „Tekken 7”, gry korzystające z Denuvo DRM mają oczywiste problemy z wydajnością.

Jednak zabezpieczone pytania i odpowiedzi firmy zaprzeczają temu twierdzeniu. Zgodnie z najczęściej zadawanymi pytaniami: „Ochrona przed manipulacją nie ma znaczącego wpływu na wydajność gry i nie jest odpowiedzialna za awarie żadnego oryginalnego pliku wykonywalnego

”.

Zła reputacja Denuvo i zamknięcie serwera Discord

Ullmann, który sam jest zapalonym graczem, podkreślił, że Denuvo rozumie frustracje graczy związane z DRM, przyznając, że graczom „trudno dostrzec bezpośrednie korzyści”. Uważa, że ​​korzyści dla programistów są ogromne, powołując się na badania pokazujące, że gry ze skutecznym DRM zwiększają przychody o „20%”, powstrzymując wczesne piractwo. Następnie zasugerował, że dezinformacja ze strony społeczności pirackiej podsyca nieporozumienia, wzywając graczy do uznania wkładu Denuvo w branżę i unikania demonizowania DRM bez bardziej konkretnych dowodów.

„Te duże firmy... szukają sposobu na zminimalizowanie ryzyka swoich inwestycji” – powiedział Ullmann. „Ponownie powtarzam, że jako gracze nie przynosimy bezpośrednich korzyści. Ale jeśli spojrzymy dalej, im bardziej udana będzie gra, tym dłużej będzie otrzymywać aktualizacje. Im więcej dodatkowej zawartości zostanie dodanych do gry, tym dłużej będzie gra kontynuacja. Możliwości są większe. To w zasadzie korzyść, jaką zapewniamy zwykłym graczom.”

Pomimo prób wyjaśnienia przez firmę rzekomego nieporozumienia, Denuvo w dalszym ciągu spotyka się z krytyką ze strony graczy. 15 października 2024 r. Denuvo podjęło śmiałą próbę: otworzyło publiczny serwer Discord, zapraszając graczy do dyskusji na temat problemów i zadawania pytań. Według Denuvo jest to „sposób na otwarcie komunikacji i, w pewnym stopniu, otwarcie się na Twój wkład”.

Jednak w ciągu zaledwie dwóch dni Denuvo zamknęło główny pokój rozmów serwera po napływie użytkowników, który zamienił platformę w wypełnione memami centrum krytyki. Fala za falą użytkownicy natychmiast zaczęli publikować memy przeciwko DRM, skargi na wydajność gier i nie tylko. Ciągła krytyka przytłoczyła niewielki zespół moderacyjny Denuvo, powodując zawieszenie wszystkich uprawnień do czatu i tymczasową rekonfigurację serwera w tryb tylko do odczytu. Jednak ich posty na Twitterze(X) wciąż są zalewane podobnymi odpowiedziami.

Mimo że początkowe próby komunikacji z graczami zakończyły się niepowodzeniem, Ullmann podczas wywiadu z Rock, Paper, Shotgun pozostał zdeterminowany. „Od czegoś trzeba zacząć, prawda?” Ullmann powiedział. „A więc to jest początek tej inicjatywy i mamy nadzieję być jej częścią. To zajmie trochę czasu. Rozpocznie się na Discordzie, a potem mamy nadzieję, że będziemy mogli przenieść się na inne platformy: Reddit, fora Steam, mają oficjalne kontach i włączać nasze komentarze do dyskusji”

To, czy nadchodzące wysiłki na rzecz przejrzystości zmienią perspektywę społeczności, pozostaje niepewne, ale próba Denuvo przejęcia kontroli nad narracją wydaje się mieć na celu wspieranie bardziej zrównoważonej rozmowy między graczami i programistami. Jak powiedział Ullmann: „O to właśnie nam chodzi. Szczere, przyjazne rozmowy z ludźmi. Rozmawianie o czymś, co wszyscy kochamy, czyli o grach”.