Polemica causata dal software antipirateria Denuvo: il product manager risponde alle domande dei giocatori
Andreas Ullmann, product manager di Denuvo, ha recentemente difeso il DRM a prova di manomissione di Denuvo in risposta all'intensa resistenza dei giocatori che il software antipirateria dell'azienda ha dovuto affrontare nel corso degli anni.
Ullmann ha descritto la reazione della comunità dei giocatori come "molto negativa" e ha sottolineato che gran parte delle critiche, in particolare per quanto riguarda l'impatto sulle prestazioni, derivavano da disinformazione e pregiudizi di conferma. Il DRM a prova di manomissione di Denuvo è stato uno strumento importante per i principali editori per proteggere i nuovi giochi dalla pirateria, con versioni recenti come Final Fantasy XVI che lo utilizzano. Tuttavia, i giocatori spesso accusano questo DRM di rallentare le prestazioni del gioco, a volte citando prove aneddotiche o benchmark non verificati che mostrano differenze nel frame rate o nella stabilità dopo aver rimosso Denuvo. Ullmann confuta queste affermazioni, sostenendo che le versioni crackate del gioco contengono ancora il codice di Denuvo.
"La versione crackata non rimuove la nostra protezione", ha detto Ullmann in un'intervista a Rock, Paper, Shotgun. "C'è più codice sopra il codice crackato: viene eseguito sopra il nostro codice e ne fa eseguire di più. Quindi tecnicamente non è possibile che la versione crackata sia più veloce di quella non hackerata
."
Quando gli è stato chiesto se negasse che Denuvo avrebbe avuto un impatto negativo sulle prestazioni di gioco, ha risposto: "No, penso che sia qualcosa che abbiamo affermato anche nelle FAQ su Discord. Ha riconosciuto che ce ne sono alcuni " Ragionevoli circostanze", come "Tekken 7", i giochi che utilizzano Denuvo DRM presentano evidenti problemi di prestazioni.
Tuttavia, le domande e risposte a prova di manomissione dell'azienda contraddicono questa affermazione. Secondo le FAQ, "La protezione antimanomissione non ha alcun impatto apprezzabile sulle prestazioni del gioco e non è responsabile dei crash di alcun eseguibile autentico
".
Reputazione negativa di Denuvo e chiusura del server Discord
Ullmann, lui stesso un appassionato giocatore, ha sottolineato che Denuvo comprende le frustrazioni dei giocatori con DRM, ammettendo che per i giocatori "è difficile vedere i benefici diretti". Crede che i vantaggi per gli sviluppatori siano enormi, citando una ricerca che mostra che i giochi con DRM efficace aumentano le entrate del "20%" scoraggiando la pirateria precoce. Ha continuato suggerendo che la disinformazione da parte della comunità della pirateria sta alimentando incomprensioni, invitando i giocatori a riconoscere il contributo di Denuvo al settore ed evitare di demonizzare il DRM senza prove più sostanziali.
"Queste grandi aziende... stanno cercando un modo per ridurre al minimo il rischio dei loro investimenti", ha detto Ullmann. "Ancora una volta, non c'è alcun vantaggio diretto per noi come giocatori. Ma se guardiamo più lontano, più successo avrà il gioco, più a lungo riceverà aggiornamenti. Più contenuti extra verranno aggiunti al gioco, più a lungo durerà il gioco." un seguito Le possibilità sono maggiori Questo è fondamentalmente il vantaggio che offriamo ai giocatori comuni."
Nonostante i tentativi dell'azienda di chiarire il presunto malinteso, Denuvo continua a ricevere critiche da parte dei giocatori. Il 15 ottobre 2024, Denuvo ha tentato una mossa coraggiosa: ha aperto un server Discord pubblico, invitando i giocatori a discutere problemi e porre domande. Secondo Denuvo, questo è “un modo per aprire la comunicazione e, in una certa misura, aprirci ai tuoi input
Nel giro di soli due giorni, tuttavia, Denuvo ha chiuso la chat room principale del server dopo che un afflusso di utenti ha trasformato la piattaforma in un centro di critiche pieno di meme. Ondate dopo ondate di utenti hanno immediatamente iniziato a pubblicare meme anti-DRM, lamentele sulle prestazioni del gioco e altro ancora. Le continue critiche hanno travolto il piccolo team di moderazione di Denuvo, costringendolo a sospendere tutte le autorizzazioni di chat e a riconfigurare temporaneamente il server in modalità di sola lettura. Tuttavia, i loro post su Twitter(X) sono ancora inondati di risposte simili.
Anche se i primi tentativi di comunicare con i giocatori sono falliti miseramente, Ullmann è rimasto determinato durante un'intervista con Rock, Paper, Shotgun. "Devi iniziare da qualche parte, giusto?" ha detto Ullmann. "Quindi questo è l'inizio di questa iniziativa e speriamo di farne parte. Ci vorrà del tempo. Inizierà su Discord e poi speriamo di poter passare ad altre piattaforme: Reddit, forum Steam, abbiamo ufficiali account e integrare i nostri commenti nelle discussioni "
Resta incerto se i prossimi sforzi di trasparenza cambieranno la prospettiva della comunità, ma il tentativo di Denuvo di prendere il controllo della narrazione sembra mirato a favorire una conversazione più equilibrata tra giocatori e sviluppatori. Come ha detto Ullmann: "Questo è ciò che facciamo. Intrattenere conversazioni oneste e amichevoli con le persone. Parlare di qualcosa che tutti amiamo, ovvero i giochi
."
