डेनुवो डीआरएम हेट कथित तौर पर "टॉक्सिक" गेमर्स से है

डेनुवो एंटी-पाइरेसी सॉफ़्टवेयर के कारण विवाद: उत्पाद प्रबंधक खिलाड़ियों के सवालों का जवाब देता है

डेनुवो उत्पाद प्रबंधक एंड्रियास उलमैन ने हाल ही में कंपनी के एंटी-पाइरेसी सॉफ़्टवेयर को पिछले कुछ वर्षों में खिलाड़ियों के तीव्र प्रतिरोध का सामना करने के जवाब में डेनुवो के छेड़छाड़-रोधी डीआरएम का बचाव किया।

उलेमन ने गेमिंग समुदाय की प्रतिक्रिया को "बहुत नकारात्मक" बताया और इस बात पर जोर दिया कि अधिकांश आलोचना, विशेष रूप से प्रदर्शन प्रभाव के संबंध में, गलत सूचना और पुष्टि पूर्वाग्रह से उपजी है। डेनुवो का छेड़छाड़-प्रतिरोधी डीआरएम प्रमुख प्रकाशकों के लिए नए गेम को पायरेसी से बचाने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण रहा है, हाल ही में फाइनल फ़ैंटेसी XVI जैसे रिलीज़ में इसका उपयोग किया गया है। हालाँकि, खिलाड़ी अक्सर इस DRM पर खेल के प्रदर्शन को धीमा करने का आरोप लगाते हैं, कभी-कभी वास्तविक साक्ष्य या असत्यापित बेंचमार्क का हवाला देते हैं जो डेनुवो को हटाने के बाद फ्रेम दर या स्थिरता में अंतर दिखाते हैं। उलेमान ने इन दावों का खंडन करते हुए तर्क दिया कि गेम के क्रैक किए गए संस्करणों में अभी भी डेनुवो का कोड मौजूद है।

रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार में उलेमान ने कहा, "फटा हुआ संस्करण हमारी सुरक्षा को नहीं हटाता है।" "क्रैक किए गए कोड के शीर्ष पर अधिक कोड होता है - यह हमारे कोड के शीर्ष पर निष्पादित होता है और अधिक निष्पादित करने का कारण बनता है। इसलिए तकनीकी रूप से ऐसा कोई तरीका नहीं है कि क्रैक किया गया संस्करण अनहैक किए गए संस्करण से तेज़ हो।

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जब उनसे पूछा गया कि क्या उन्होंने इस बात से इनकार किया है कि डेनुवो का गेमिंग प्रदर्शन पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा, तो उन्होंने कहा: "नहीं, मुझे लगता है कि यह कुछ ऐसा है जिसे हमने डिस्कॉर्ड पर एफएक्यू में भी कहा है।" उन्होंने स्वीकार किया कि कुछ "उचित" हैं परिस्थितियाँ", जैसे "टेक्केन 7", डेनुवो डीआरएम का उपयोग करने वाले गेम में स्पष्ट प्रदर्शन समस्याएं होती हैं।

हालाँकि, कंपनी का छेड़छाड़-रोधी प्रश्नोत्तर इस दावे का खंडन करता है। एफएक्यू के अनुसार, "छेड़छाड़ सुरक्षा का खेल के प्रदर्शन पर कोई सराहनीय प्रभाव नहीं पड़ता है और यह किसी भी वास्तविक निष्पादन योग्य में क्रैश के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।"

डेनुवो की नकारात्मक प्रतिष्ठा और डिस्कॉर्ड सर्वर बंद होना

उल्मन, जो स्वयं एक शौकीन गेमर हैं, ने इस बात पर जोर दिया कि डेनुवो डीआरएम के साथ खिलाड़ियों की निराशा को समझता है, उन्होंने स्वीकार किया कि खिलाड़ियों के लिए, "प्रत्यक्ष लाभ देखना कठिन है।" उनका मानना ​​​​है कि डेवलपर्स के लिए लाभ बहुत बड़ा है, शोध का हवाला देते हुए दिखाया गया है कि प्रभावी डीआरएम वाले गेम शुरुआती चोरी को रोककर राजस्व में "20%" की वृद्धि करते हैं। उन्होंने सुझाव दिया कि पायरेसी समुदाय से गलत सूचना गलतफहमी को बढ़ावा दे रही है, उन्होंने खिलाड़ियों से उद्योग में डेनुवो के योगदान को पहचानने और अधिक ठोस सबूत के बिना डीआरएम को बदनाम करने से बचने का आह्वान किया।

उलमैन ने कहा, "ये बड़ी कंपनियां... अपने निवेश के जोखिम को कम करने का रास्ता तलाश रही हैं।" "फिर से, खिलाड़ियों के रूप में हमारे लिए कोई प्रत्यक्ष लाभ नहीं है। लेकिन अगर आप आगे देखें, तो गेम जितना अधिक सफल होगा, उसे अपडेट मिलने में उतना ही अधिक समय लगेगा। गेम में जितनी अधिक अतिरिक्त सामग्री जोड़ी जाएगी, गेम उतना ही लंबा होगा एक अगली कड़ी। संभावनाएं अधिक हैं। यह मूल रूप से वह लाभ है जो हम सामान्य खिलाड़ियों को प्रदान करते हैं।"

कथित गलतफहमी को दूर करने की कंपनी की कोशिशों के बावजूद, डेनुवो को खिलाड़ियों से आलोचना मिल रही है। 15 अक्टूबर, 2024 को, डेनुवो ने एक साहसिक कदम उठाया: इसने एक सार्वजनिक डिस्कॉर्ड सर्वर खोला, जिसमें खिलाड़ियों को मुद्दों पर चर्चा करने और प्रश्न पूछने के लिए आमंत्रित किया गया। डेनुवो के अनुसार, यह "संचार को खोलने और, कुछ हद तक, अपने इनपुट के लिए खुद को खोलने का एक तरीका है।"

हालाँकि, केवल दो दिनों के भीतर, डेनुवो ने सर्वर के मुख्य चैट रूम को बंद कर दिया, क्योंकि उपयोगकर्ताओं की एक बड़ी संख्या ने प्लेटफ़ॉर्म को आलोचना के मीम से भरे केंद्र में बदल दिया। उपयोगकर्ताओं की एक के बाद एक लहर ने तुरंत डीआरएम विरोधी मीम्स, गेम प्रदर्शन के बारे में शिकायतें और बहुत कुछ पोस्ट करना शुरू कर दिया। चल रही आलोचना ने डेनुवो की छोटी मॉडरेशन टीम को अभिभूत कर दिया, जिसके कारण उन्हें सभी चैट अनुमतियों को निलंबित करना पड़ा और सर्वर को केवल-पढ़ने के लिए मोड में अस्थायी रूप से पुन: कॉन्फ़िगर करना पड़ा। हालाँकि, उनके ट्विटर (एक्स) पोस्ट अभी भी समान प्रतिक्रियाओं से भरे हुए हैं।

भले ही खिलाड़ियों के साथ संवाद करने के उनके शुरुआती प्रयास बुरी तरह विफल रहे, रॉक, पेपर, शॉटगन के साथ एक साक्षात्कार के दौरान उलेमन दृढ़ संकल्पित रहे। "आपको कहीं न कहीं से शुरुआत करनी होगी, ठीक है?" "तो यह इस पहल की शुरुआत है और हम इसका हिस्सा बनने की उम्मीद करते हैं। इसमें कुछ समय लगेगा। यह डिस्कॉर्ड पर शुरू होगा और फिर हमें उम्मीद है कि हम अन्य प्लेटफार्मों पर जाने में सक्षम होंगे: रेडिट, स्टीम फोरम, आधिकारिक खाते और हमारी टिप्पणियों को चर्चाओं में एकीकृत करें "

आगामी पारदर्शिता प्रयासों से समुदाय का परिप्रेक्ष्य बदलेगा या नहीं यह अनिश्चित बना हुआ है, लेकिन डेनुवो की कथा पर नियंत्रण करने का प्रयास खिलाड़ियों और डेवलपर्स के बीच अधिक संतुलित बातचीत को बढ़ावा देने के उद्देश्य से लगता है। जैसा कि उलेमान ने कहा: "हम सब इसी बारे में हैं। लोगों के साथ ईमानदार, मैत्रीपूर्ण बातचीत करना। किसी ऐसी चीज़ के बारे में बात करना जो हम सभी को पसंद है, जो कि गेमिंग है।"