Kontroversi yang disebabkan oleh perisian anti-cetak rompak Denuvo: Pengurus produk menjawab soalan pemain
Pengurus produk Denuvo Andreas Ullmann baru-baru ini mempertahankan DRM kalis gangguan Denuvo sebagai tindak balas kepada rintangan pemain yang sengit yang dihadapi oleh perisian anti-cetak rompak syarikat selama ini.
Ullmann menyifatkan reaksi daripada komuniti permainan sebagai "sangat negatif" dan menegaskan bahawa kebanyakan kritikan, terutamanya mengenai kesan prestasi, berpunca daripada maklumat salah dan bias pengesahan. DRM tahan gangguan Denuvo telah menjadi alat penting untuk penerbit utama untuk melindungi permainan baharu daripada cetak rompak, dengan keluaran terbaru seperti Final Fantasy XVI menggunakannya. Walau bagaimanapun, pemain sering menuduh DRM ini memperlahankan prestasi permainan, kadangkala memetik bukti anekdot atau penanda aras tidak disahkan yang menunjukkan perbezaan dalam kadar bingkai atau kestabilan selepas mengalih keluar Denuvo. Ullmann menyangkal dakwaan ini, dengan alasan bahawa versi retak permainan masih mengandungi kod Denuvo.
"Versi retak tidak menghilangkan perlindungan kami," kata Ullmann dalam temu bual dengan Rock, Paper, Shotgun. "Terdapat lebih banyak kod di atas kod yang retak - ia dilaksanakan di atas kod kami dan menyebabkan lebih banyak lagi akan dilaksanakan. Jadi secara teknikal tidak mungkin versi yang retak itu lebih pantas daripada versi yang tidak digodam."
Apabila ditanya sama ada dia menafikan bahawa Denuvo akan memberi kesan negatif terhadap prestasi permainan, dia berkata: "Tidak, saya fikir itu adalah sesuatu yang kami nyatakan dalam Soalan Lazim tentang Discord juga. Dia mengakui bahawa terdapat beberapa " Munasabah keadaan", seperti "Tekken 7", permainan menggunakan Denuvo DRM mempunyai masalah prestasi yang jelas.
Walau bagaimanapun, Soal Jawab kalis gangguan syarikat bercanggah dengan dakwaan ini. Menurut Soalan Lazim, "Perlindungan gangguan tidak mempunyai kesan yang ketara pada prestasi permainan dan tidak bertanggungjawab untuk ranap dalam mana-mana boleh laku tulen."
Reputasi negatif Denuvo dan penutupan pelayan Discord
Ullmann, sendiri seorang pemain yang gemar, menekankan bahawa Denuvo memahami kekecewaan pemain terhadap DRM, mengakui bahawa bagi pemain, "sukar untuk melihat faedah langsung." Beliau percaya manfaat kepada pembangun adalah besar, memetik penyelidikan yang menunjukkan bahawa permainan dengan DRM yang berkesan meningkatkan hasil sebanyak "20%" dengan menghalang cetak rompak awal. Beliau seterusnya mencadangkan bahawa maklumat salah daripada komuniti cetak rompak mencetuskan salah faham, menyeru pemain untuk mengiktiraf sumbangan Denuvo kepada industri dan mengelak menjelikkan DRM tanpa bukti yang lebih substantif.
"Syarikat besar ini... sedang mencari jalan untuk meminimumkan risiko pelaburan mereka," kata Ullmann. "Sekali lagi, tidak ada faedah langsung kepada kami sebagai pemain. Tetapi jika anda melihat lebih jauh, lebih berjaya permainan itu, lebih lama ia akan mendapat kemas kini. Lebih banyak kandungan tambahan akan ditambahkan pada permainan, lebih lama permainan itu akan diperolehi. sekuel. Kemungkinannya lebih besar. Ini pada dasarnya adalah faedah yang kami berikan kepada pemain biasa.”
Di sebalik percubaan syarikat untuk menyelesaikan dakwaan salah faham, Denuvo terus menerima kritikan daripada pemain. Pada 15 Oktober 2024, Denuvo mencuba langkah berani: ia membuka pelayan Discord awam, menjemput pemain untuk membincangkan isu dan bertanya soalan. Menurut Denuvo, ini adalah "cara membuka komunikasi dan, sedikit sebanyak, membuka diri kami kepada input anda."
Walau bagaimanapun, dalam masa dua hari sahaja, Denuvo menutup ruang sembang utama pelayan selepas kebanjiran pengguna menjadikan platform itu sebagai pusat kritikan yang penuh meme. Gelombang demi gelombang pengguna serta-merta mula menyiarkan meme anti-DRM, aduan tentang prestasi permainan dan banyak lagi. Kritikan yang berterusan mengatasi pasukan penyederhana kecil Denuvo, menyebabkan mereka menggantung semua kebenaran sembang dan mengkonfigurasi semula pelayan untuk sementara ke dalam mod baca sahaja. Bagaimanapun, siaran Twitter(X) mereka masih dibanjiri dengan respons yang sama.
Walaupun percubaan awal mereka untuk berkomunikasi dengan pemain gagal teruk, Ullmann tetap bertekad semasa temu bual dengan Rock, Paper, Shotgun. "Anda perlu bermula di suatu tempat, kan?" "Jadi ini adalah permulaan inisiatif ini dan kami berharap untuk menjadi sebahagian daripadanya. Ia akan mengambil sedikit masa. Ia akan bermula pada Discord dan kemudian kami berharap dapat berpindah ke platform lain: Reddit, forum Steam, mempunyai rasmi akaun dan integrasikan ulasan kami ke dalam perbincangan "
Sama ada usaha ketelusan yang akan datang akan mengubah perspektif komuniti masih tidak pasti, tetapi percubaan Denuvo untuk mengawal naratif nampaknya bertujuan untuk memupuk perbualan yang lebih seimbang antara pemain dan pembangun. Seperti yang dikatakan oleh Ullmann: "Itulah perkara kita semua. Mempunyai perbualan yang jujur dan mesra dengan orang ramai. Bercakap tentang sesuatu yang kita semua suka, iaitu permainan."