플랫폼 문제로 좌절한 Apple 아케이드 모바일 게임 개발자들, 스튜디오의 생존 가능성을 Apple로 인정하는 게임 개발자들이 있음
Mobilegamer.biz의 새로운 "Inside Apple Arcade" 보고서에 따르면 Apple에서 작업하는 개발자는 거대 기술 기업의 비디오 게임 구독 서비스인 Arcade는 Apple Arcade용 모바일 게임 개발 경험에 실망하고 낙담했습니다. 보고서에는 결제 연체, 기술 지원 부족, 게임 검색 가능성 문제 등 다양한 문제가 자세히 설명되어 있습니다.
몇몇 스튜디오에서는 Apple 아케이드 팀의 답변을 기다리는 기간이 길어졌다고 보고했습니다. 한 독립 개발자는 지불을 위해 최대 6개월을 기다려야 했으며 이로 인해 회사가 거의 실패할 뻔했다고 주장했습니다. 개발자는 "요즘 애플과 계약을 맺는 과정이 너무 어렵고 시간이 많이 걸린다. 플랫폼에 대한 비전과 명확한 방향성이 부족해 답답하고, 목표가 있다면 매년 계속 바뀌고 있다"고 말했다. 기술 지원이 상당히 열악합니다."
또 다른 개발자는 비슷한 감정을 공유하며 "Apple의 연락 없이 몇 주가 지나갈 수 있으며, 이메일에 대한 일반적인 응답 시간은 전혀 응답하지 않는 경우 3주입니다. " 그들은 제품, 기술, 상업적 질문을 시도하면 전문성 부족이나 기밀 유지 제한으로 인해 부적절한 답변이나 도움이 되지 않는 답변을 얻는 경우가 많다고 덧붙였습니다.
검색 가능성 문제도 또 다른 문제였습니다. 상당한 우려. 한 개발자는 Apple이 기능 제공을 거부했기 때문에 자신의 게임이 "지난 2년 동안 영안실에 있었다"고 느꼈습니다. "우리가 존재하지 않는 것 같습니다. 개발자로서 당신은 그들이 독점을 위해 우리에게 이 돈을 주었다고 생각합니다… 나는 그들에게 돈을 돌려주고 싶지 않지만 사람들이 내 게임을 플레이하기를 바랍니다. 마치 우리가 투명인간이 된 것 같다"고 말했다. 품질보증(QA) 프로세스도 비판을 받았다. 한 개발자는 QA 및 현지화 프로세스를 "모든 장치 화면 비율과 언어가 포함되어 있음을 보여주기 위해 한 번에 1000개의 스크린샷을 제출하는 것"이라고 설명했는데, 이는 지나치게 부담스러웠습니다.이러한 비판에도 불구하고 일부 개발자는 Apple Arcade가 시간이 지남에 따라 더욱 집중되고 있음을 인정했습니다. 한 개발자는 "아케이드가 처음보다 오늘날 청중을 훨씬 더 잘 이해하고 있다고 생각합니다. 그것이 예술적인 고급 컨셉의 인디 게임으로 판명되지 않는다면 그것은 Apple의 잘못이 아닙니다"라고 말했습니다. "가족 게임을 기반으로 비즈니스를 구축할 수 있다면 그들에게도 좋고 그 기회를 추구할 수 있는 개발자에게도 좋은 일입니다."
또한 일부 개발자는 Apple의 재정적 지원과 지원이 긍정적인 영향을 미친다는 점을 인식했습니다. 한 개발자는 "우리는 전체 개발 예산을 충당하는 타이틀에 대해 유리한 거래를 성사시킬 수 있었습니다."라고 말하면서 Apple의 자금 지원이 없었다면 그들의 스튜디오가 오늘날 존재하지 않았을 수도 있다고 덧붙였습니다.
Dev는 Apple이 게이머를 이해하지 못한다고 말합니다.
보고서에 따르면 Apple 아케이드는 방향성이 없고 더 넓은 Apple 생태계의 지원이 부족해 보입니다. 한 개발자는 "아케이드에는 명확한 전략이 없으며 회사 내에서 진정한 지원을 받기보다는 Apple 회사 생태계에 추가 기능처럼 느껴집니다"라고 말했습니다. "Apple은 게이머를 100% 이해하지 못합니다. 개발자와 공유할 수 있는 게임 플레이자가 누구인지, 플랫폼에서 게임과 어떻게 상호 작용하는지에 대한 데이터가 거의 또는 전혀 없습니다."그러나 일반적인 정서는 Apple은 게임 개발자를 "필요악"으로 간주합니다. 한 개발자는 "대형 기술 회사라는 지위를 생각하면 개발자를 필요악으로 취급하는 것처럼 느껴지며, 우리는 그들이 우리에게 또 다른 기회를 주기를 바라면서 최소한의 대가로 그들을 달래기 위해 최선을 다할 것"이라고 설명했습니다. 프로젝트 – 그리고 그들이 우리를 다시 실망시킬 기회입니다."