Apple Arcade échoue aux joueurs et aux développeurs frustrés

Bien qu'Apple Arcade ait offert une voie aux développeurs de jeux mobiles, les défis de la plate-forme en ont laissé beaucoup profondément frustrés. C'est selon un rapport de Mobilegamer.biz. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les perspectives des développeurs sur Apple Arcade.

Les développeurs de jeux mobiles Apple Arcade sont frustrés par les problèmes de plate-forme, même si plusieurs développeurs de jeux attribuent à Apple la viabilité de leurs studios

Selon un nouveau rapport "Inside Apple Arcade" de Mobilegamer.biz, les développeurs travaillant sur Apple Arcade, le service d'abonnement aux jeux vidéo du géant de la technologie, sont déçus et découragés par leur expérience dans le développement de jeux mobiles pour Apple Arcade. Le rapport détaille divers problèmes, notamment les retards de paiement, le support technique insuffisant et les problèmes de découverte des jeux.

Plusieurs studios ont signalé des délais d'attente prolongés pour les réponses de l'équipe Apple Arcade. Un développeur indépendant a affirmé avoir dû attendre jusqu'à six mois pour obtenir le paiement, ce qui a failli provoquer la faillite de son entreprise. Le développeur a déclaré : « C'est un processus très difficile et long de signer un accord avec Apple de nos jours. Le manque de vision et d'orientation claire de la plate-forme est frustrant et s'il y a un objectif, il ne cesse de changer chaque année environ. De plus, le support technique est assez médiocre. " Ils ont ajouté que les tentatives de poser des questions sur les produits, techniques et commerciales aboutissaient souvent à des réponses inadéquates ou inutiles en raison d'un manque d'expertise ou de restrictions de confidentialité.

Les défis en matière de découvrabilité étaient un autre problème. préoccupation importante. Un développeur a estimé que son jeu était « à la morgue depuis deux ans » parce qu'Apple avait refusé de le présenter. "C'est comme si nous n'existions pas. Donc, en tant que développeur, vous pensez, eh bien, ils nous ont donné cet argent pour l'exclusivité… Je ne veux pas leur rendre l'argent, mais je veux que les gens jouent à mon jeu. C'est comme si nous étions invisibles", ont-ils déclaré. Le processus d’assurance qualité (AQ) a également fait l’objet de critiques. Un développeur a décrit le processus d'assurance qualité et de localisation comme « l'envoi de 1 000 captures d'écran en même temps pour montrer que tous les formats d'image et toutes les langues sont couverts », ce qu'ils ont trouvé excessivement fastidieux.

Malgré ces critiques, certains développeurs ont reconnu qu'Apple Arcade était devenu plus ciblé au fil du temps. "Je pense qu'Arcade comprend bien mieux son public aujourd'hui qu'au début. Si cela ne s'avère pas être des jeux indépendants astucieux et de haut niveau, ce n'est pas la faute d'Apple", a commenté un développeur. "S'ils peuvent bâtir une entreprise sur les jeux familiaux, tant mieux pour eux et tant mieux pour les développeurs qui peuvent saisir cette opportunité."

De plus, certains développeurs ont reconnu l'impact positif du soutien financier d'Apple. "Nous avons pu obtenir un accord favorable pour nos titres qui couvrait l'intégralité de notre budget de développement", a noté un développeur, ajoutant que sans le financement d'Apple, leur studio n'existerait peut-être pas aujourd'hui.

Le développeur dit qu'Apple ne comprend pas les joueurs.

Le rapport suggère qu'Apple Arcade semble sans direction et manque de soutien de la part de l'écosystème Apple au sens large. "Arcade n'a pas de stratégie claire et ressemble à un complément à l'écosystème de l'entreprise Apple plutôt qu'à un véritable support au sein de l'entreprise", a déclaré un développeur. "Apple ne comprend pas à 100 % les joueurs : ils disposent déjà de peu ou pas de données sur ceux qui jouent à leurs jeux qu'ils peuvent partager avec les développeurs, ou sur la manière dont ils interagissent déjà avec les jeux de la plateforme."

Cependant, le sentiment général Reste qu'Apple considère les développeurs de jeux comme un « mal nécessaire ». Un développeur a expliqué : « Compte tenu de leur statut de grande entreprise technologique, on a l'impression qu'ils traitent les développeurs comme un mal nécessaire, et que nous ferons tout notre possible pour les apaiser pour peu en retour, dans l'espoir qu'ils nous en accordent un autre. projet – et une chance pour eux de nous décevoir à nouveau."