Разработчики мобильных игр Apple Arcade разочарованы проблемами с платформой, хотя некоторые разработчики игр хвалят Apple за жизнеспособность своих студий
Согласно новому отчету «Внутри Apple Arcade» от Mobilegamer.biz, разработчики, работающие над Apple Arcade, технологией гиганта, занимающегося подпиской на видеоигры, разочарованы и обескуражены своим опытом разработки мобильных игр для Apple Arcade. В отчете подробно описаны различные проблемы, в том числе просроченные платежи, недостаточная техническая поддержка и проблемы с обнаружением игр.
Несколько студий сообщили о длительных периодах ожидания ответов от команды Apple Arcade. Один независимый разработчик заявил, что им пришлось ждать оплаты до шести месяцев, что едва не привело к банкротству их компании. Разработчик сказал: «В наши дни подписать соглашение с Apple — очень сложный и длительный процесс. Отсутствие видения и четкого направления платформы разочаровывает, и если есть какая-то цель, она меняется каждый год или около того. Кроме того, техническая поддержка довольно плохая».
Другой разработчик поделился аналогичным мнением, заявив: «Мы можем неделями вообще не получать известий от Apple, а их типичное время ответа на электронные письма составляет три недели, если они вообще отвечают. " Они добавили, что попытки задать вопросы о продуктах, технические и коммерческие вопросы часто приводят к неадекватным ответам или бесполезным ответам из-за отсутствия опыта или ограничений конфиденциальности.
Другими проблемами с обнаружением были проблемы значительную озабоченность. Один разработчик посчитал, что их игра «пролежала в морге последние два года», потому что Apple отказалась представить ее. «Как будто нас не существует. Итак, как разработчик, вы думаете: ну, они дали нам эти деньги за эксклюзивность… Я не хочу возвращать им деньги, но я хочу, чтобы люди играли в мою игру. Мы как будто невидимы», — сказали они. Процесс обеспечения качества (QA) также подвергся критике. Один разработчик описал процесс контроля качества и локализации как «одновременную отправку 1000 снимков экрана, чтобы показать, что у вас есть все соотношения сторон устройства и язык», что он нашел чрезмерно обременительным.Несмотря на эту критику, некоторые разработчики признали, что со временем Apple Arcade стала более сфокусированной. «Я думаю, что Arcade сегодня понимает свою аудиторию гораздо лучше, чем вначале. Если это не окажутся концептуальными и искусными инди-играми, это не вина Apple», — прокомментировал один из разработчиков. «Если они смогут построить бизнес на семейных играх, это хорошо для них и хорошо для разработчиков, которые смогут воспользоваться этой возможностью».
Кроме того, некоторые разработчики признали положительное влияние финансовой поддержки и поддержки со стороны Apple. «Нам удалось заключить выгодную сделку на наши игры, которая покрыла весь наш бюджет на разработку», — отметил один из разработчиков, добавив, что без финансирования Apple их студия сегодня могла бы не существовать.
Дев говорит, что Apple не понимает геймеров.
В отчете говорится, что Apple Arcade кажется бесцельной и не имеет поддержки со стороны более широкой экосистемы Apple. «У Arcade нет четкой стратегии, и она ощущается как дополнение к экосистеме компании Apple, а не как реальная поддержка внутри компании», — сказал один из разработчиков. «Apple на 100% не понимает геймеров — у них практически нет данных о том, кто играет в их игры, которыми они могли бы поделиться с разработчиками, или о том, как они уже взаимодействуют с играми на платформе».Однако общее мнение остается мнение, что Apple рассматривает разработчиков игр как «необходимое зло». Один разработчик уточнил: «Учитывая их статус крупной технологической компании, создается впечатление, что они относятся к разработчикам как к неизбежному злу, и что мы сделаем все возможное, чтобы успокоить их за небольшую плату взамен, в надежде, что они предоставят нам еще один разработчик». проект – и шанс для них снова нас разочаровать."