Gli sviluppatori di giochi per dispositivi mobili Apple Arcade sono frustrati dai problemi della piattaforma, anche se diversi sviluppatori di giochi attribuiscono ad Apple il merito della redditività dei loro studi
Secondo un nuovo rapporto "Inside Apple Arcade" di Mobilegamer.biz, gli sviluppatori che lavorano su Apple Arcade, il gigante della tecnologia servizio di abbonamento di videogiochi, sono delusi e scoraggiati dalla loro esperienza nello sviluppo di giochi mobili per Apple Arcade. Il rapporto descriveva in dettaglio vari problemi, tra cui pagamenti scaduti, supporto tecnico insufficiente e problemi legati alla rilevabilità dei giochi.
Diversi studi hanno segnalato periodi di attesa prolungati per le risposte da parte del team di Apple Arcade. Uno sviluppatore indipendente ha affermato di aver dovuto attendere fino a sei mesi per il pagamento, provocando quasi il fallimento della sua azienda. Lo sviluppatore ha dichiarato: "È un processo molto lungo e difficile firmare un accordo con Apple al giorno d'oggi. La mancanza di visione e di direzione chiara della piattaforma è frustrante e, se c'è qualche obiettivo, continua a cambiare ogni anno circa. Inoltre, il supporto tecnico è piuttosto scarso."
Un altro sviluppatore ha condiviso sentimenti simili, affermando: "Possiamo passare settimane senza ricevere notizie da Apple e il loro tempo tipico di risposta alle e-mail è di tre settimane, ammesso che rispondano. " Hanno aggiunto che i tentativi di porre domande sul prodotto, tecniche e commerciali spesso danno come risultato risposte inadeguate o inutili a causa della mancanza di competenze o di restrizioni di riservatezza.
Nonostante queste critiche, alcuni sviluppatori hanno riconosciuto che Apple Arcade è diventato più mirato nel tempo. "Penso che Arcade capisca il suo pubblico molto meglio oggi che all'inizio. Se non si rivelano giochi indie di alto livello, non è colpa di Apple", ha commentato uno sviluppatore. "Se riescono a costruire un business sui giochi per famiglie, è un bene per loro e per gli sviluppatori che riescono a cogliere questa opportunità."
Inoltre, alcuni sviluppatori hanno riconosciuto l'impatto positivo del supporto finanziario e del supporto di Apple. "Siamo riusciti a garantire un accordo favorevole per i nostri titoli che ha coperto l'intero budget di sviluppo", ha osservato uno sviluppatore, aggiungendo che senza i finanziamenti di Apple, il loro studio potrebbe non esistere oggi.
Lo sviluppatore afferma che Apple non capisce i giocatori
Tuttavia, il sentimento generale restava il fatto che Apple considera gli sviluppatori di giochi un "male necessario". Uno sviluppatore ha spiegato: "Dato il loro status di grande azienda tecnologica, sembra che trattino gli sviluppatori come un male necessario e che faremo tutto il possibile per accontentarli con poco in cambio, nella speranza che ci concedano un altro progetto – e la possibilità per loro di deluderci ancora."