Pembangun Permainan Mudah Alih Apple Arcade Kecewa dengan Masalah PlatformWalaupun Beberapa Pembangun Permainan Mengkreditkan Apple untuk Daya Daya Studio Mereka
Menurut laporan "Inside Apple Arcade" baharu oleh Mobilegamer.biz, pembangun bekerja pada Apple Arcade, perkhidmatan langganan permainan video gergasi teknologi itu, kecewa dan tidak digalakkan dengan pengalaman mereka membangunkan permainan mudah alih untuk Apple Arcade. Laporan itu memperincikan pelbagai isu, termasuk pembayaran tertunggak, sokongan teknologi yang tidak mencukupi dan cabaran dengan kebolehtemuan permainan.
Beberapa studio melaporkan tempoh menunggu yang dilanjutkan untuk mendapatkan respons daripada pasukan Apple Arcade. Seorang pemaju bebas mendakwa mereka terpaksa menunggu sehingga enam bulan untuk pembayaran, hampir menyebabkan syarikat mereka gagal. Pembangun itu berkata, "Ia adalah satu proses yang sangat sukar dan panjang untuk menandatangani perjanjian dengan Apple hari ini. Kekurangan visi dan hala tuju platform yang jelas mengecewakan dan jika terdapat sebarang objektif, ia terus berubah setiap tahun atau lebih. Juga, sokongan teknikal agak lemah."
Seorang lagi pembangun berkongsi sentimen yang sama, dengan menyatakan, "Kami boleh pergi berminggu-minggu tanpa mendengar langsung daripada Apple, dan masa respons biasa mereka kepada e-mel ialah tiga minggu, jika mereka membalas sama sekali. " Mereka menambah bahawa percubaan untuk bertanya soalan produk, teknikal dan komersial sering mengakibatkan jawapan yang tidak mencukupi atau respons yang tidak membantu kerana kekurangan kepakaran atau sekatan kerahsiaan.
Cabaran kebolehtemuan adalah satu lagi cabaran kebimbangan yang ketara. Seorang pembangun merasakan permainan mereka "telah berada di bilik mayat selama dua tahun yang lalu" kerana Apple enggan menampilkannya. "Ia seperti kami tidak wujud. Jadi sebagai pemaju anda fikir, mereka telah memberikan kami wang ini untuk eksklusif... Saya tidak mahu mengembalikan wang itu kepada mereka, tetapi saya mahu orang ramai bermain permainan saya. Ia seperti kita tidak kelihatan," kata mereka. Proses jaminan kualiti (QA) juga menghadapi kritikan. Seorang pembangun menyifatkan proses QA dan penyetempatan sebagai "menyerahkan 1000 tangkapan skrin sekaligus untuk menunjukkan bahawa anda mempunyai setiap nisbah aspek peranti dan bahasa yang dilindungi", yang mereka dapati terlalu membebankan.Walaupun kritikan ini, sesetengah pembangun mengakui bahawa Arked Apple telah menjadi lebih fokus dari semasa ke semasa. "Saya rasa Arcade memahami penontonnya dengan lebih baik hari ini berbanding pada awalnya. Jika itu tidak menjadi permainan indie berkonsep tinggi, itu bukan salah Apple," komen seorang pembangun. "Jika mereka boleh membina perniagaan pada permainan keluarga, bagus untuk mereka dan bagus untuk pembangun yang boleh mengejar peluang itu."
Selain itu, sesetengah pembangun mengiktiraf kesan positif sokongan dan sokongan kewangan Apple. "Kami dapat mendapatkan tawaran yang menggalakkan untuk tajuk kami yang meliputi keseluruhan belanjawan pembangunan kami," kata seorang pembangun, sambil menambah bahawa tanpa pembiayaan Apple, studio mereka mungkin tidak wujud hari ini.
Dev berkata Apple tidak memahami pemain
Laporan itu mencadangkan bahawa Arked Apple kelihatan tidak berarah dan tidak mempunyai sokongan daripada ekosistem Apple yang lebih luas. "Arcade tidak mempunyai strategi yang jelas dan berasa seperti tambahan kepada ekosistem syarikat Apple dan bukannya benar-benar disokong dalam syarikat itu," kata seorang pemaju. "Apple 100% tidak memahami pemain – mereka mempunyai sedikit atau tiada data tentang siapa yang bermain permainan mereka yang boleh mereka kongsi dengan pembangun, atau cara mereka berinteraksi dengan permainan di platform sudah."Walau bagaimanapun, sentimen umum kekal bahawa Apple melihat pembangun permainan sebagai "kejahatan yang perlu." Seorang pemaju menghuraikan, "Memandangkan status mereka sebagai syarikat teknologi utama, rasanya seolah-olah mereka menganggap pemaju sebagai kejahatan yang perlu, dan kami akan melakukan segala yang kami mampu untuk menenangkan mereka dengan sedikit balasan, dengan harapan mereka memberikan kami satu lagi projek – dan peluang untuk mereka mengecewakan kami sekali lagi."