Bend Studio, de ontwikkelaar achter Days Gone, blijft zich inzetten voor het creëren van opwindende nieuwe projecten, ondanks Sony's annulering van hun onaangekondigde live-service game. Dit volgt op de recente beslissing van Sony om twee onaangekondigde live-service-titels te schrappen, een van Bend Studio en een andere van Bluepoint-games (naar verluidt een God of War Live-Service-titel). Hoewel Sony de annuleringen bevestigde en ervoor zorgde dat geen van beide studio's gesloten zou zijn, benadrukt de verhuizing de worstelingen van het bedrijf in de liv-service-markt.
Terwijl HellDivers 2, ontwikkeld door Arrowhead, fenomenaal succes behaalde, 12 miljoen exemplaren in slechts 12 weken verkocht, zijn andere Sony Lives-Service Ventures wankeld. Het opmerkelijke falen van Concord, een spel is snel afgesloten vanwege lage spelersaantallen, is een voorbeeld van deze uitdagingen. Dit volgt op de eerdere annulering van Naughty Dog's The Last of Us Multiplayer Project. Voormalig PlayStation-directeur Shuhei Yoshida merkte zelfs op dat hij Sony's agressieve duw in live-service-spellen zou hebben verzet.
Bend Studio's Community Manager, Kevin McAllister, stelde fans gerust met een tweet: "Bedankt voor de liefde en ondersteuning iedereen, vooral voor degenen die contact hebben opgenomen. P.S. We zijn nog steeds van plan coole shit te creëren." Hun laatste release, Days Gone, werd gelanceerd in 2019 op PS4 en 2021 op pc.
Sony's financiële oproep werpt licht op de lessen die zijn geleerd van zowel Helldivers 2's Triumph als Concord's falen. Hiroki Totoki, Sony's president, COO en CFO, benadrukten de noodzaak van eerdere gebruikerstests en interne evaluaties om potentiële kwesties te identificeren en aan te pakken vóór vrijgave. Hij noemde ook Sony's "Siled Organisation" en Concord's ongelukkige release -venster, wat mogelijk markt kannibalisatie veroorzaakt met zwarte mythe: Wukong, als bijdragende factoren.
Sadahiko Hayakawa, senior vice-president van Sony voor Finance en IR, onderstreepte verder het belang van leren van zowel successen als mislukkingen, en benadrukte het delen van deze lessen in studio's om ontwikkelingsbeheer en updates na de lancering te verbeteren. Sony is van plan om zijn portefeuille in evenwicht te brengen met zijn gevestigde kracht in titels met één speler naast berekende risico's in de live-service-sector.
Ondanks de tegenslagen zijn er nog verschillende PlayStation Live-Service Games in ontwikkeling, waaronder Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online en Haven Studio's Fairgame $.
