Diablo 3-এর সাম্প্রতিক সিজন সময়ের আগেই শেষ হয়ে গেছে, যা খেলোয়াড়দের মধ্যে উল্লেখযোগ্য হতাশার সৃষ্টি করেছে। অপ্রত্যাশিত বন্ধ, কোরিয়ান এবং ইউরোপীয় উভয় সার্ভারকে প্রভাবিত করে, ব্লিজার্ডের অভ্যন্তরীণ উন্নয়ন দলের মধ্যে একটি রিপোর্ট করা "ভুল বোঝাবুঝি" থেকে উদ্ভূত হয়েছিল। এই দুর্ঘটনার ফলে অগ্রগতি নষ্ট হয়ে গেছে এবং চরিত্র স্ট্যাশ রিসেট হয়েছে, যার ফলে সিজন রিস্টার্ট হওয়ার পর খেলোয়াড়দের আর কোনো উপায় নেই।
এদিকে, Diablo 4 প্লেয়াররা প্রশংসামূলক উপহারের একটি সিরিজ পেয়েছে, যার মধ্যে গেমের জাহাজের মালিকদের জন্য দুটি বিনামূল্যের বুস্ট এবং সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিনামূল্যের স্তর 50 অক্ষর রয়েছে। এই চরিত্রটি লিলিথের সমস্ত স্ট্যাটাস-বুস্টিং আলটার এবং নতুন গিয়ারে অ্যাক্সেসের সাথে সজ্জিত, স্পষ্টতই এই বছরের শুরুতে প্রকাশিত দুটি উল্লেখযোগ্য প্যাচের পরে ফিরে আসা খেলোয়াড়দের একটি নতুন সূচনা দেওয়ার জন্য। যদিও এই প্যাচগুলি অনেক প্রারম্ভিক-গেম বিল্ড এবং আইটেম অপ্রচলিত করে দিয়েছে।
পরস্পরবিরোধী অভিজ্ঞতা দুটি শিরোনামের মধ্যে পরিষেবার মানের একটি বৈষম্য তুলে ধরে। ডায়াবলো 4 চলমান সমর্থন এবং বিনামূল্যে প্রণোদনা পায়, অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের ব্যর্থতার কারণে ডায়াবলো 3 প্লেয়াররা একটি উল্লেখযোগ্য বিপত্তির সম্মুখীন হয়। এটি, রিমাস্টার করা ক্লাসিক গেমগুলির সাথে ব্লিজার্ডের চলমান চ্যালেঞ্জগুলির সাথে মিলিত, গেম রক্ষণাবেক্ষণ এবং খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতার প্রতি কোম্পানির বর্তমান পদ্ধতির বিষয়ে উদ্বেগকে আন্ডারস্কোর করে। এর বিপরীতে, ওয়ার্ল্ড অফ ওয়ারক্রাফ্টের স্থায়ী সাফল্য, একীভূত এবং ধারাবাহিকভাবে সমর্থিত গেমিং ইকোসিস্টেমের সম্ভাব্যতা প্রদর্শন করে – ডায়াবলো 3 এর সাথে সাম্প্রতিক অভিজ্ঞতা এবং কিছুটা হলেও, ডায়াবলো 4-এর প্রাথমিক পর্যায়ের একটি সম্পূর্ণ পার্থক্য।
